دور الجودة المستدامة في تحسين فعالية القرار الإداري بالهيئة القومية لمياه الشرب و الصرف الصحي

الملخص AR

يسعي البحث الحالي إلى إبراز دور الجودة المستدامة على فعالية القرار الإداري الذي يعد من أهم العوامل المشجعة و المحفزة لسلوك الأفراد العاملين في مكان العمل التي لها نتائج و انعكاسات واضحة في تحقيق أهداف المنظمة فهو يساهم في خلق مناخ تنظيمي متميز من خلال الجودة المستدامة و الاستفادة منها من خلال فعالية القرار الإداري حيث تتناول الجودة المستدامة على الجودة الفنية المستدامة (أعمال التخطيط و أعمال التصميم و أعمال التنفيذ و أعمال البحوث) و الجودة الإدارية المستدامة ( أعمال الشئون الادارية أعمال التدريب) الجودة الاجتماعية المستدامة (الشخصية تصرفات سلوك) ودورها علي فاعلية القرار الإداري و الذى يظهر من خلال تحقيق أهداف البيئة و تنفيذ الأعمال في الوقت المناسب و بالتكلفة المناسبة بالكفاءة المطلوبة و اتساق القرار و تماسكه شمول القرار و تكامله.

مدى توافق القرار مع البيئة المحيطة مدى القبول للقرار المتخذ و أشار لأهمية البحث من الناحية النظرية و العلمية و الأهداف التي من شأنها كتب البحث الفروض التي وضعها الباحث لحل مشكلة البحث و كذلك متغيرات البحث و أسلوب البحث المجتمع و عينة البحث الدراسات السابقة التي اشتملت على توضيح الجودة المستدامة و فعالية القرار الإداري أظهرت النتائج وجود تأثير للجودة المستدامة (الادارية – الفنية – الاجتماعية)على فاعلية القرار الإداري.

.