توسيط استجابة الموظف في العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك و الانحراف في مكان العمل : دراسة تطبيقية على العاملين بالكادر العام بجامعة المنصورة

الملخص AR

يهدف هذا البحث إلى قياس أثر الدعم التنظيمي المدرك على سلوكيات الانحراف (البناء و المدمر) في مكان العمل بتوسيط استجابة الموظف و ذلك للعاملين بالكادر العام بجامعة المنصورة.

و تحديد مدى تأثير النوع و عدد سنوات الخبرة على متغيرات الدراسة و بناء عليه تم تصميم قائمة استقصاء لقياس درجة توافر متغيرات الدراسة وتم توزيعها على العاملين بالكادر العام بجامعة المنصورة.

و لتحليل البيانات الأولية للبحث تم استخدام البرامج الإحصائية SPSS، AMOS لإدخال البيانات الأولية و التحليل الاحصائي وقد بلغ حجم المجتمع 25659 مفردة وتم استخدام أسلوب العينة التي بلغت عددها 379 مفردة فتبين أن نسبة الاستجابة من مفردات العينة بلغت 89.9% بواقع 341 موظف من إجمالي حجم العينة.

و من أهم نتائج الدراسة وجود فروق معنوية بين آراء العاملين محل الدراسة لكل من الدعم التنظيمي المدرك و استجابة الموظف و الانحراف البناء و المدمر في مكان العمل وفقا للنوع و لعدد سنوات الخبرة.