محددات التعامل مع حملات التسويق السياحي عبر البريد الإلكتروني في سوق السفر و أثرها في الكلمة المنقولة إلكترونيا : وجهة نظر المسافرين الأردنيين إلى الخارج

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة الى بيان اهمية ادوات التسويق المباشر في الحملات التسويقية و خاصة البريد الالكتروني فضلا عن بيان اهم المحددات التي تقيد التعامل مع البريد الالكرتوني واثرها على الكلمة المنقولة الكترونيا و تعاملت الدراسة مع عينة من المسافرين الاردنيين الى الخارج لغرض السياحة و استخدمت الدراسة منهجين في منهجيتها وهما المنهج الاستنتاجي و المنهج الاستقرائي وتوصلت الدراسة الى ان محددات التعامل مع حملات التسويق السياحي عبر البريد الالكتروني في سوق السفر تؤثر على الكلمة المنقولة الكترونيا و التي يتداولها العديد من السياح و بينت الدراسة بان دوافع ارسال الرساله كمتغير معدل ايضا كان لها تاثير على العلاقة التاثيرية بين محددات التعامل و تبني السياح للكلمة المنقولة الكترونيا هذا وقد كشفت الدراسة بان المعرفة بمصدر الرسالة و القيمة المدركة لمحتوى الرسالة لم يكن لهما تاثير على تبني الكلمة المنقولة الكترونيا.