التغلب على مشاكل صعوبة الاستخدام في المنتجات ذات التكنولوجيا المرتفعة

العناوين الأخرى

Overcome the difficulty of usage problems in high-tech products

المؤلفون المشاركون

الجزار، محمود أحمد جودة
ندا، أسامة علي السيد

المصدر

مجلة العمارة و الفنون و العلوم الإنسانية : دورية علمية محكمة

الناشر

الجمعية العربية للحضارة و الفنون الإسلامية

تاريخ النشر

2020-10-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

الفنون
هندسة العمارة

الموضوعات

• التنمية العلمية
• المنهج التحليلي

الملخص العربي

أدى التطور التكنولوجي و الثورات التكنولوجية المتتابعة التي غزت العالم في الآونة الأخيرة إلى ظهور مجموعة كبيرة من الأجهزة و المنتجات تعرف بالمنتجات ذات التكنولوجيا المرتفعة و التي يعمل المصممين على تطويرها بإستمرار حتى تلبي احتياجات المستخدمين الكثيرة و المختلفة بكل سهولة و يسر و تؤدي المهام المصممة من أجلها بأقل وقت و جهد.

وكان لهذا التطور التكنولوجي أثر كبير في تغيير سمات المنتج و خاصة في مرحلة الإستخدام و على الرغم أنه كان لإستخدام هذه التكنولوجيات الحديثة في المنتجات مساهمة فعالة في عملية إضافة قيمة جديدة لها و ساهم في أن يجعل المنتج الذى يعتمد في تشغيله على تلك التكنولوجيا يحتوى في طياته على مجموعة كبيرة من المنتجات التى يمكن الإستغناء عنها بالحصول على هذا المنتج الواحد فقط و ذلك أدى لضعف أو إنعدم الإهتمام بطبيعة المستخدم و مدى تقبله و قدرته على التفاعل مع تلك الإضافات التى حصل عليها و تحمل تكلفتها كما وجد المستخدمون لتلك المنتجات صعوبة في تشغيلها و التعامل معها و فهم وظائفها بسهولة نتيجة تعقد نظامها و أدى ذلك لضعف إستعمالية تلك المنتجات و ظهور فجوة آخذة في الإتساع بين تلك المنتجات و المستخدمون لها تستلزم الإدراك السريع لها و العمل على تقليصها و ذلك من خلال وضع إستراتيجية مقترحة تعمل على تقليص الفجوة بين تلك المنتجات ذات التكنولوجيا المرتفعة و المستخدم و تشمل محاور مختلفة تضمنت إدراج المستخدم في عمليات و مراحل تصميم و تطوير تلك المنتجات من خلال تطبيق إجراءات و عمليات تصميم خبرة المستخدم و الاستعمالية و التصميم محور المستخدم و إعداد مواصفات قياسية للمستخدم و تطوير أنماط المستخدم.

الكلمات المرشدة:
المنتجات ذات التكنولوجيا المرتفعة high-tech products صعوبة الإستخدام خبرة المستخدم user experience الإستعمالية Usability المستخدم محور التصميم.

الملخص الإنجليزي

The technological development and successive technological revolutions have led to the emergence of a wide range of devices and products known as high-tech products.

Designers are continually developing to meet the many different user needs with ease and perform the tasks for which they are designed with minimal time and effort.

This technological development had a major impact on changing product features, especially in the use phase.

Although the use of these modern technologies in products has been an effective contribution to the process of adding new value to them, it has contributed to making the product that is used by that technology contains a wide range of products that can be dispensed with by having only this one product, The company has also been able to provide a range of services to the customer, and has been able to provide them with a range of services.

The growing gap between these products and their users requires rapid awareness and reduction through a proposed strategy that reduces the gap between those high-tech products and users, including different themes that included the inclusion of users in the processes and stages of designing and developing those products, by applying user experience, usability, user centered design, and making standard user configuration, and user-style development.

This research aims to Identify causes, impact and ways of reducing and controlling the gap between high-tech products and users of those products.

research hypothesis that If a proposed strategy is developed that will reduce the gap between high-tech products and users of those products, This will maximize the benefits of these products, improve their use, increase their life span and achieve effective economic value.

Research follows the descriptive analytical approach, by gathering, analyzing, and drawing information to achieve the goal of research.

Key words:
High-tech products, difficulty of use, user experience, usability, user centered design.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-1013994

• APA
• MLA
• AMA