دور الابتكار التسويقي في تحسين جودة الخدمة : دراسة حالة مؤسسة موبيلييس
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 12، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 165-184، 20ص.
الناشر
جامعة الجيلالي بونعامة خميس مليانة مخبر الاقتصاد الرقمي
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
This study aims to find out the role of marketing innovation in the quality of service at Mobilis institution, the study relied on the descriptive analytical approach, and data was collected using the questionnaire through seven elements of the mixed marketing service illustrated in (service, distribution, pricing, promotion, operations, individuals, Physical Environment), the form was distributed to a sample of 102 mobile phone customers.
The study reached to several important conclusions, the most important among them the institution adopts innovation in the elements of the mixed marketing to improve the quality of the presented services and thereby gain customer satisfaction.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
مراد إسماعيل وابن حدو، فطومة. 2021. دور الابتكار التسويقي في تحسين جودة الخدمة : دراسة حالة مؤسسة موبيلييس. مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 12، ع. 1، ص ص. 165-184.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025864
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
مراد إسماعيل وابن حدو، فطومة. دور الابتكار التسويقي في تحسين جودة الخدمة : دراسة حالة مؤسسة موبيلييس. مجلة الاقتصاد الجديد مج. 12، ع. 1 (2021)، ص ص. 165-184.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025864
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
مراد إسماعيل وابن حدو، فطومة. دور الابتكار التسويقي في تحسين جودة الخدمة : دراسة حالة مؤسسة موبيلييس. مجلة الاقتصاد الجديد. 2021. مج. 12، ع. 1، ص ص. 165-184.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1025864
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1025864
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر