أثر نظام المعلومات التسويقي في تحسين قرارات جودة المنتج بالمؤسسة الجزائرية

الملخص AR

ضمن هذه الدراسة نحاول جمع و تحليل مختلف المعلومات المتعلقة بيئة المؤسسة الداخلية خاصة معلومات نشاطها التسويقي من جهة معرفة أثر نظام المعلومات التسويقي في فاعليته و نجاعته في دعم و تصميم قرارات جودة منتجاتها و بالتالي تحليل الدور الاستراتيجي لنظام المعلومات التسويقي ضمن مرتكزات تطوير منتجات المنظمة من خلال تحديد الأهداف الاستراتيجية للحصول على قياس الفرص التسويقية المحيطة بها و التنبؤ بها.

و تهدف هذه الدراسة على أساس الكشف عن أثر قدرة نظام المعلومات التسويقية و تحسين قرارات جودة المنتج.

و لكون الدراسة وصفية تحليلية و لغرض تحليل البيانات الخاصة بمتغيرات الدراسة و اختبار الفرضيات فقد وظفت الدراسة المؤشرات و الأسباب الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات المتوفرة و الملائمة لها و التي تمثلت كالآتي: 1- معامل كرونباخ لقياس مدى الاعتمادية على أداة جمع البينات و مدى ثبات أداة القياس.

2- معامل الارتباط لبيان مدى وجود علاقة ارتباطية بين كل متغير من المتغيرات المستقلة من جهة و المتغير التابع من الجهة الأخرى وذلك بيان اتجاه هذه العلاقة و قوتها.