أخلاقيات التسويق و دورها في حماية و توجيه المستهلك

الملخص AR

يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أهمية أخلاقيات التسويق في حماية و توجيه المستهلك حيث أضحت الأنشطة التسويقية بمختلف أنواعها من أهم المجالات الحيوية التي تمثل إحدى التحديات أمام المؤسسات الاقتصادية بكافة أنواعها و كغيرها من الأنشطة فهي لا تخلوا من الممارسات غير الأخلاقية و من التلاعبات التي يقوم بها بعض الأشخاص و التي كان المستهلك ضحية لها.

و قد توصل البحث إلى إبراز دور حركات و مؤسسات ناشطة ركزت جل اهتمامها على رصد التجاوزات و الانحرافات الأخلاقية لهذه المؤسسات و حثها على مدى ضرورة وعيها و التزامها بدورها الأخلاقى في حماية المستهلك في ظل بيئة أعمال تتسم بالمنافسة و بالتغير المستمر.