الفرق بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية في تطبيق مفهوم الجودة الشاملة : دراسة مقارنة بين القطاع البنكي الوطني و القطاع البنكي الأجنبي بولاية سكيكدة
العناوين الأخرى
The difference between national banks and foreign banks in the application of the concept of total quality : a comparative study between the national banking sector and the foreign banking sector in the Wilayat of Skikda
المؤلف
المصدر
المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون
العدد
المجلد 5، العدد 10 (31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، ص ص. 54-75، 22ص.
الناشر
المركز الجامعي بلحاج بوشعيب-عين تموشنت معهد العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2019-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الجودة الشاملة في القطاع البنكي لولاية سكيكدة أين تم التركيز على المقارنة فيها بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية و لتحقيق هذا الهدف فقد تم إعداد إستبيان موجه إلى جميع العاملين في الوكالات البنكية الوطنية و الأجنبية الناشطة بمدينة سكيكدة و كان عدد الإستبيانات الصالحة للتحليل الإحصائي 135 إستبيان من مجموع 176 إستبيان موزع.
و بناء عليه توصلت الدراسة إلى أن تصورات المبحوثين حول مستوى الجودة الشاملة في البنوك الوطنية جاءت متوسطة في حين تصورات المبحوثين في البنوك الأجنبية حول الجودة الشاملة جاءت مرتفعة كما توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية في مدى تطبيقها لمفهوم الجودة الشاملة جاءت هذه الفروق لصالح البنوك الأجنبية
الملخص EN
This study aims to identify the reality of total quality in the Skikda banking sector, where the focus has been on comparison between national and foreign banks, achieve this goal, a questionnaire has been prepared for all employees of national and foreign bank branches active in Skikda.
135 questionnaires out of 176 questionnaires distributed.
As a result, the study found that respondents had an average perception of the total quality level in national banks, while respondents from foreign banks had a high perception of total quality; Overall, these differences were favorable to foreign banks.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
طويل، ياسمينة. 2019. الفرق بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية في تطبيق مفهوم الجودة الشاملة : دراسة مقارنة بين القطاع البنكي الوطني و القطاع البنكي الأجنبي بولاية سكيكدة. المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون،مج. 5، ع. 10، ص ص. 54-75.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045534
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
طويل، ياسمينة. الفرق بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية في تطبيق مفهوم الجودة الشاملة : دراسة مقارنة بين القطاع البنكي الوطني و القطاع البنكي الأجنبي بولاية سكيكدة. المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون مج. 5، ع. 10 (2019)، ص ص. 54-75.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045534
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
طويل، ياسمينة. الفرق بين البنوك الوطنية و البنوك الأجنبية في تطبيق مفهوم الجودة الشاملة : دراسة مقارنة بين القطاع البنكي الوطني و القطاع البنكي الأجنبي بولاية سكيكدة. المشكاة في الاقتصاد التنمية و القانون. 2019. مج. 5، ع. 10، ص ص. 54-75.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1045534
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1045534
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
