دعم الإدارة العليا لاستخدام نظم دعم القرار و تأثيره على تطبيق إعادة الهندسة للنظم الأكاديمية و الإدارية في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة

الملخص AR

هدف البحث: التعرف على دعم الادارة العليا لاستخدام نظم دعم القرار و تأثيره على تطبيق اعادة الهندسة للنظم الأكاديمية و الادارية في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزةمجتمع و عينة البحث: تكون من أربع جماعات فلسطينية في قطاع غزة و هى ( جامعة الأقصى الجامعة الاسلامية جامعة الأزهر جامعة فلسطين ) و عينة الدراسة الأكاديميين بمنصب ادارى.

المنهجية: تم استخدام المنهج الوصفي التحليلى في هذا البحث و تم الحصول على البيانات الثانوية من خلال قائمة الاستقصاء صممت خصيصا لجمع البيانات باستخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية حسب الجامعة حيث تم توزيع ( 250 ) استبانة على مجتمع الدراسة و قد تم استرداد ( 216 ) استبانة بنسبة ( 86.4 % ) و تم استخدام برنامج التحليل الاحصائى للعلوم الاجتماعية ( SPSS ) لادخال و معالجة و تحليل البياناتالنتائج: أبرزت النتائج بأنه يوجد علاقة طردية ذات دلالة احصائية بين دعم الادارة العليا لاستخدام نظم دعم القرار و تطبيق اعادة الهندسة للنظم الأكاديمية و الادارية في الجامعات لفلسطينية في قطاع غزة.

كما أكدت النتائج على وجود تأثير لدعم الادارة العليا لاستخدام نظم دعم القرار على تطبيق اعادة الهندسة للنظم الأكاديمية و الادرارية في الجامعة في الجامعات الفسلطينية في قطاع غزة ز أظهرت النتائج بانه لا توجد فروق ذات دلاللا احصائية بين متوسطات الاجابةالتوصيات: ضرورة اهتمام الادارة العليا الجامعات بنظم دعم القرار و بذل جهود مكثفة و متواصلة لدعم و تعزيز الجهود الرامية الى اثراء و تعزيز دور نظم دعم القرار في الجامعات.

و ضرورة إعتماد مبدأ التكامل في عمل تكنولوجيا المعلومات و الإبتعاد عن الإزدواجية و إنشاء و تخصيص بند خاص بفرق تكنولوجيا المعلومات كعناصر مكملة لفريق إعادة الهندسة ومواصلة الإتصال الإداري و التغذية العكسية لكتف أي مستجدات و بناء منصة تكنولوجيا المعلومات تتيح الفرصة للجامعات الإستخدامها كينية تحتية في برامج إعادة الهندسة