أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي على الارتباط بالعمل : دراسة تطبيقة على العاملين بالمستشفيات و المراكز الطبية بجامعة المنصورة

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة بشكل رئيسي إلى دراسة أثر استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى لدى العاملين بالمستشفيات و المراكز الطبية بجامعة المنصورة على الإرتباط بالعمل وقد بلغ عدد العاملين في مجال التمريض بالمستشفيات و المراكز الطبية بجامعة المنصورة موضع الدراسة (5256) مفردة وذلك من واقع سجلات مركز تقنية الاتصالات و المعلومات بجامعة المنصورة حتي عام 2019 و نظرا لتوافر بيانات مجتمع البحث فقد ساعد ذلك في تحديد حجم العينة بالاعتماد على أسلوب التوزيع النسبي و لذلك فإن عينة البحث تبلغ ( 358) مفردة.

وقد توصلت النتائج إلى أن هناك علاقة ارتباط معنوية وموجبة بين أبعاد إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى و أبعاد الارتباط بالعمل حيث يوجد تأثير معنوي لاستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمى على (حيوية العاملين تفانى العاملين انهماك العاملين) في المستشفيات و المراكز الطبية بجامعة المنصورة.

و أوصت بضرورة استخدام استراتيجية ادارة الصراع المناسبة و تحسين بيئة العمل داخل المستشفيات و المراكز الطبية بجامعة المنصورة وذلك من خلال الاهتمام بتوضيح أساليب العمل الإدارى مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات التقييم الفعال و العادل للأداءتفعيل نظام الحوافز و العقوبات وذلك لزيادة الإرتباط بالعمل.