دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية
العدد
المجلد 8، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2017)، ص ص. 497-521، 25ص.
الناشر
جامعة قناة السويس كلية التجارة
تاريخ النشر
2017-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
25
التخصصات الرئيسية
التسويق
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
الملخص AR
يهدف هذا البحث التعرف على مدى فاعلية الاعتماد علي إستراتيجية التركيز على العملاء التحسين الأداء التسويقي للبنوك التجارية و تحليل العلاقة بين استخدام إستراتيجية التركيز على العملاء و أثرها على تحسين الأداء التسويقي لكل من البنوك القطاع العام و القطاع الخاص و محاولة التوصل إلى مجموعة من التوصيات ة من نتائج الدراسة الميدانية بالبنوك التجارية المصرية وفي سبيل تحقيق تلك اتملت المنهج العلمي الاستقرائي و الاستنباطي مستخدمة في ذلك أسلوبي الدراسة النظرية و الميدانية حيث يتم أولا عرض البيانات و المعلومات المتعلقة بمشكلة البحث ثم إجراء الدراسة الميدانية من خلال توزيع قوائم الاستقصاء على عينة من مديري و العاملين البنوك المصرية الاختبار قروض البحث باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة و التي توفرها خدمة البرامج الإحصائية SPSS وقد انتهت الدراسة إلى أن هناك اتفاق بين أراء قناتها الدراسة حول أهمية محور التركيز على العملاء على تحسين الأداء التسويقي في البنوك التجارية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. 2017. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية،مج. 8، ع. 4، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية مج. 8، ع. 4 (2017)، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
إبراهيم، نهال محمد السادات. دور استراتيجية التركيز على العملاء في تحسين الأداء التسويقي بالبنوك التجارية بجمهورية مصر العربية. المجلة العلمية للدراسات التجارية و البيئية. 2017. مج. 8، ع. 4، ص ص. 497-521.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1080922
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1080922
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر