صعوبات تقديم خدمات الحماية الاجتماعية للمعنفات أسريا من منظور الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية : دراسة ميدانية مطبقة على بعض وحدات الحماية الاجتماعية في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية

الملخص AR

العنف الأسري له آثاره السلبية المدمرة التي لا تؤثر على الأفراد والأسر فقط بل على المجتمع ككل، ولذا يهتم المجتمع بالتعامل مع حالات العنف من خلال مؤسسات عديدة ومنها وحدات الحماية الاجتماعية، وبالرغم مما تقدمه من خدمات؛ ولكن توجد صعوبات تحول دون تقديمها بشكل فعال، ولذلك تحددت مشكلة البحث الحالي في التعرف على خدمات الحماية الاجتماعية المقدمة للمعنفات أسرياً والصعوبات التي تحول دون تقديمها وصولاً إلى مقترحات لتذليلها من منظور الممارسة العامة للخدمة الاجتماعية.

والبحث من الدراسات الوصفية التحليلية.

وتم استخدام منهج المسح الاجتماعي بنوعيه الشامل لأعضاء فريق العمل وبالعينة للمعنفات.

وتم استخدام الاستبيان في جمع البيانات المطلوبة، وكانت مجالات البحث كالتالي: المجال المكاني: وحدات الحماية الاجتماعية بالمنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، المجال البشري: جميع مقدمي الخدمة؛ وعددهن (34) وبعض مستفيدي الخدمة؛ وعددهن (184)، المجال الزمني: فترة جمع البيانات واستغرقت شهراً ونصف من 1/ 8/ 2020 إلى 16/ 9/ 2020م.

ومن أهم نتائج البحث تنوع خدمات الحماية الاجتماعية مثل الخدمات الإجرائية، النفسية، الصحية، الثقافية، والاجتماعية، كما أوضحت وجود صعوبات تؤثر على تقديم هذه الخدمات، منها المرتبط بنسق المعنفات وأسرهن، فريق العمل، المؤسسة، والمجتمع.

وفي نهاية البحث تم تقديم بعض المقترحات.