دور التدريب في تحسين أداء رجال البيع الدوليين بالمؤسسة الإنتاجية : "حالة مؤسسة الكاتمية للفلين بجيجل"

الملخص AR

الهدف من هذه الدراسة هو إبراز دور و أهمية تدريب رجال البيع في مؤسسة الكاتمية للفلين لما للقوى البيعية في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية من مكانه هامة تتمثل على وجه الخصوص في تغيير وجهة نظر المستهلكين نحو منتجاتها و بالتالي الحفاظ على حصتها السوقية محليا أولا و تطويرها نحو الأسواق الخارجية ثانيا فالتدريب كعملية مخططة و منظمة يتم من خلالها تنمية قدراتهم حتى يمكنهم من رفع أدائهم و صقل مهاراتهم البيعية المسندة إليهم بما يمكنهم من مواكبة التغيرات البيئية و خاصة الخارجية منها إذ تم الاعتماد على أسلوب استبيان اشتمل على 13بندا وزع على إطارات و أعوان مصلحة التجارة الخارجية بالمؤسسة.

و أهم ما تم التوصل إليه أن التدريب بمؤسسة الكاتمية سمح بتحسين أداء رجال بيعها بشكل عام وعليه نوصي بضرورة إتباع أساليب تدريبية أكثر حداثة حتى يمكنها من الوصول إلى قوى بيعية تتميز بالفعالية و الكفاءة العاليتين.