واقع العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية في قطاع غزة و دورها في جلب التمويل صديق توفيق نصار، قصي أمين أبو عودة.

الملخص AR

هدفت الدراسة الى التعرف على واقع العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية في قطاع غزة ودورها في جلب التمويل و لتحقيق أهداف الدراسة تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم جمع البيانات من مجتمع الدراسة المكون من جامعي الأموال (سواء كانوا أعضاء مجلس إدارة أو موظفين تنفيذيين مسنده إليهم وظيفة جمع الأموال) في هذه المنظمات و استخدمت الإستبانة كأداة تخدم أغراض و أهداف الدراسة وتم إستخدام طريقة الحصر الشامل حيث تم توزيع (295) إستبانه على كل مجتمع الدراسة أسترد منها (230) إستبانه بنسبة 77.

9% وتم استخدام برنامج الرزم الإحصائية في تحليل و معالجة البيانات إحصائيا.

وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها أن المنظمات غير الربحية تمارس أنشطة العلاقات العامة و جلب الأموال بدرجة متوسطة وأن معامل الارتباط ما بين العلاقات العامة و جلب الأموال بلغ (0.

745) مما يدل على وجود علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بين العلاقات العامة و بين جلب الأموال كما تبين وجود تأثير جوهري ذو دلالة إحصائية للدرجة الكلية للعلاقات العامة في جلب الأموال بنسبة (55%) وأن المتغيرات المؤثرة في" جلب الأموال" هي (خصائص موظفي العلاقات العامة) و (السمعة و الصورة الذهنية للمنظمة) بينما تبين ضعف تأثير المتغيرات الأخرى (أنشطة و برامج العلاقات العامة وجود شبكة علاقات لدى المنظمة وسائل الاتصال المستخدمة) و بناءا على هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات كان أهمها أن تعزز المنظمات أنشطة و برامج العلاقات العامة التي من شأنها أن تظهر بشكل جلي غايات و أهداف المنظمة و الخدمات التي تقدمها للمجتمع و تعزز جلب الأموال و كذلك ضرورة أن تضع المنظمات غير الربحية رؤية استراتيجية لتعزيز سمعتها وصورتها الذهنية و ترجمة هذه الاستراتيجية إلى خطة مرحلية ذات أهداف محددة يمكن قياسها و أيضا الاهتمام بوسائل الاعلام الاجتماعي الحديثة و التركيز عليها كخطوة في إتجاه تحفيز المتبرعين المحليين و الخارجيين إضافة إلى ضرورة إنضمام المنظمات غير الربحية في قطاع غزة إلى الشبكات المحلية و الإقليمية و الدولية و بناء قدرات العاملين في العلاقات العامة سواء كانوا من أعضاء مجلس الإدارة أو مدراء تنفيذيين أو أقسام أو دوائر و تنمية مهاراتهم بما يخدم عمليات الإتصال و جلب الاموال.