تأثير جودة العلاقة المدركة من العميل على إعادة التعامل : من منظور المانحين بالتطبيق على مكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات بجدة
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 40، العدد 2 (30 إبريل/نيسان 2018)، ص ص. 0-35، 36ص.
الناشر
تاريخ النشر
2018-04-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
36
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هذا البحث موجه نحو: تقييم أبعاد جودة العلاقة لمانحين من قبل مكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات بجدة و دراسة تأثير تلك الأبعاد على إعادة التعامل )من منظور المانحين(.
ولذلك استهدف: تحديد إلى أي مدى تتوافر جودة العلاقة المدركة - من منظور المانحين.
و تحديد مستوى إعادة التعامل مع المكاتب - موضع البحث.
كما استهدف دراسة العلاقة بين المتغيرين الرئيسيين في هذا البحث و المتمثلة في تحديد ما إذا كان هناك تأثير إيجابي لأبعاد جودة العلاقة المدركة من المانحين على إعادة التعامل مع المكاتب موضع البحث أم لا.
و كذلك معرفة اثر العوامل الديموجرافية - الخاصة بالمانحين على العلاقة الرئيسية سالفة الذكر.
البيانات الأولية: تم الحصول عليها من 185 مفردة من المانحين للمكتبين موضع الدراسة.
و أوضحت نتائج تحليل الانحدار أن أبعاد جودة العلاقة المدركة من المانحين تؤثر إيجابيا على قيامهم بإعادة التعامل مع المكاتب - موضع البحث.
وأن أبعاد جودة العلاقة المدركة من المانحين يمكن ترتيبها (وفقا لأهمية تأثيرها على إعادة التعامل من قبل المانحين) كما يلي: الثقة الرضا الالتزام.
وتمثلت أهم التوصيات: في ضرورة تصميم برامج تسويقية تستهدف بصفة عامة الارتفاع بمستوى جودة العلاقة المدركة من قبل المانحين لمكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات – موضع الدراسة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
مصطفى حمدي راضي. 2018. تأثير جودة العلاقة المدركة من العميل على إعادة التعامل : من منظور المانحين بالتطبيق على مكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات بجدة. مجلة البحوث التجارية،مج. 40، ع. 2، ص ص. 0-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091714
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
مصطفى حمدي راضي. تأثير جودة العلاقة المدركة من العميل على إعادة التعامل : من منظور المانحين بالتطبيق على مكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات بجدة. مجلة البحوث التجارية مج. 40، ع. 2 (2018)، ص ص. 0-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091714
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
مصطفى حمدي راضي. تأثير جودة العلاقة المدركة من العميل على إعادة التعامل : من منظور المانحين بالتطبيق على مكاتب الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات بجدة. مجلة البحوث التجارية. 2018. مج. 40، ع. 2، ص ص. 0-35.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091714
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1091714
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
