دور الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي و أبعاد المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط

العناوين الأخرى

The role of Functional burnout as a mediator variable on the relationship between organizational silence and the dimensions of organizational citizenship in commercial banks in Assiut governorate

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
3

المؤلف

خليفة، المعتز بالله البرنس محمد

المصدر

مجلة البحوث المالية و التجارية

العدد

المجلد 21، العدد 4، ج. 2 (31 أكتوبر/تشرين الأول 2020)، ص ص. 622-659، 38ص.

الناشر

جامعة بورسعيد كلية التجارة

تاريخ النشر

2020-10-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

38

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

هدفت الدراسة اختبار طبيعة العلاقات بين متغيرات الصمت التنظيمي بأبعاده الأربعة كمتغيرات مستقلة و الاحتراق الوظيفي ببعديه الاثنين كمتغير وسيط و سلوك المواطنة التنظيمية بأبعاده الأربعة كمتغيرات تابعة في ضوء مجموعة من العوامل الديموجرافية لعينة من المستويات الإدارية المتنوعة في أحد البنوك التجارية في محافظة أسيوط.


تم ملئ 100 قائمة استقصاء بصورة صحيحة بنسبة 84.75% من عدد القوائم المستخدمة.

تمثلت أهم نتائج الدراسة في أهمية معالجة عنصر الإجهاد العاطفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي و بين سلوك المواطنة التنظيمية فضلا عن وجود اختلاف معنوي بين آراء عينة الدراسة حول إدراكهم لمتغيرات الدراسة الثلاث المستقل والوسيط
و التابع.


قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها دعم تنظيم العمل في مجموعات أو فرق عمل تدعم روح التعاون بين الموظفين مع ربط مسار الترقي لهم في ضوء مساهماتهم العملية في حل مشاكل العمل بل و تطوير آليات تنفيذه مع توفير مناخ العمل المناسب الذي يشجع الموظف على الإدلاء باقتراحاته دون خوف أو قلق.


من هنا تحاول هذه الدراسة إلقاء الضوء على العلاقة بين الصمت التنظيمي والمواطنة التنظيمية من خلال الاحتراق الوظيفي كمتغير و سيط.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

خليفة، المعتز بالله البرنس محمد. 2020. دور الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي و أبعاد المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط. مجلة البحوث المالية و التجارية،مج. 21، ع. 4، ج. 2، ص ص. 622-659.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095758

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

خليفة، المعتز بالله البرنس محمد. دور الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي و أبعاد المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط. مجلة البحوث المالية و التجارية مج. 21، ع. 4، ج. 2 (تشرين الأول 2020)، ص ص. 622-659.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095758

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

خليفة، المعتز بالله البرنس محمد. دور الاحتراق الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين الصمت التنظيمي و أبعاد المواطنة التنظيمية في البنوك التجارية بمحافظة أسيوط. مجلة البحوث المالية و التجارية. 2020. مج. 21، ع. 4، ج. 2، ص ص. 622-659.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1095758

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1095758