البيئة المادية و أثرها في بناء الصورة الذهنية : دراسة ميدانية من وجهة نظر عملاء بنك الإسكان
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 25، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، ص ص. 59-80، 22ص.
الناشر
جامعة آل البيت عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2019-12-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
The study aims at identifying the physical environment and its impact on forming image from the point of view of the Housing Bank customers.
The research includes two variables; the first representing the physical environment with its internal and external dimensions, and the second representing forming image.
A random sample of 400 clients of the Housing Bank was selected.
To collect the primary data, a questionnaire was designed and distributed to respondents.
Regression analysis was used to test the main hypothesis and sub-hypotheses by using the multiple regression coefficient.
The study’s most important results found that there is a statistical significant relationship between the independent variable represented in both the external and internal physical environment with the dependent variable which is forming image among customers where it interpreted (0.567) of the variation between customers in forming the image.
The study proposes a number of recommendations; paying more attention to both the external as well as internal environments of the Housing Bank and making sure to provide sufficient lighting on windows and outside areas and the provision of clearer signs, posters in the customer service areas.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الزيادات، ممدوح طايع. 2019. البيئة المادية و أثرها في بناء الصورة الذهنية : دراسة ميدانية من وجهة نظر عملاء بنك الإسكان. المنارة للبحوث و الدراسات،مج. 25، ع. 4، ص ص. 59-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1109025
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الزيادات، ممدوح طايع. البيئة المادية و أثرها في بناء الصورة الذهنية : دراسة ميدانية من وجهة نظر عملاء بنك الإسكان. المنارة للبحوث و الدراسات مج. 25، ع. 4 (كانون الأول 2019)، ص ص. 59-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1109025
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الزيادات، ممدوح طايع. البيئة المادية و أثرها في بناء الصورة الذهنية : دراسة ميدانية من وجهة نظر عملاء بنك الإسكان. المنارة للبحوث و الدراسات. 2019. مج. 25، ع. 4، ص ص. 59-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1109025
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 78-80
رقم السجل
BIM-1109025
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر