قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة المسيلة
العناوين الأخرى
Measuring service quality in the faculty of economics, business and management sciences at the University of M’Sila
Mesurer le niveau de la qualité de l'enseignement dans la faculté des sciences economiques, commerciales et de gestion de l'Université de M'sila
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 25، العدد 3 في الاقتصاد و الإدارة و القانون (30 سبتمبر/أيلول 2019)، ص ص. 350-361، 12ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-09-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
12
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- الاقتصاد
- الباحثون
- التعليم العالي
- العلوم الإدارية
- دراسات الحالة
- الإحصائيات
- جودة الخدمات
- المنهج التحليلي
- جامعة المسيلة
الملخص AR
الهدف من هذا العمل هو محاولة قياس جودة الخدمة التعليمية ي التعليم الجامعي في كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير في جامعة التابعة لجامعة المسيلة من وجهة نظر الطلبة.
اعتمد الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي و أسلوب دراسة الحالة و الاستبيان كأداة أساسية لاختبار فرضيات الدراسة وجد الباحث أن مستوى الجودة الي الكلية محل الدراسة لا تلبي توقعات الطلاب خاصة فيما يتعلق بجوانب المرافقة البيداغوجية و نقص وسائل البحث و ضعف طرق التقييم.
أوصت الدراسة بضرورة تحسين جوانب القصور فيما يتعلق بظروف البحث للطلبة و إعادة النظر في طرق التقييم
الملخص EN
The objective of this work is to try to measure the quality of higher education service in the Faculty of Economic, Commercial and Management Sciences at the University of M'sila, from the point of view of its students.
In this study, the researcher adopted a descriptive and analytical method, as well as, the case study and the questionnaire as essential tools to test the hypothesis of the study.
The researcher concluded that the quality of higher education service offered in the faculty does not meet the expectations of students.
The study recommended the need to improve the gaps in the conditions of research for students and to review evaluation methods.
الملخص FRE
L'objectif de ce travail est d'essayer de mesurer la qualité du service de l'enseignement universitaire dispensé à la Faculté des sciences économiques et commerciales et de gestion à l'Université de M'sila, du le point de vue des étudiants.
L'approche analytique descriptive et le style d'étude de cas ont été adoptés dans ce travail, en plus le questionnaire comme outil essentiel pour tester les hypothèses de l'étude.
Le chercheur a constaté que le niveau de qualité disposer dans la faculté champs de travail ne répond pas aux attentes des étudiants.
L'étude a recommandé la nécessité d'améliorer les lacunes en ce qui concerne les conditions de la recherche pour les étudiants et revoir les méthodes d'évaluation.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
قاسمي، كمال. 2019. قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة المسيلة. التواصل،مج. 25، ع. 3 في الاقتصاد و الإدارة و القانون، ص ص. 350-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1115222
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
قاسمي، كمال. قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة المسيلة. التواصل مج. 25، ع. 3 في الاقتصاد و الإدارة و القانون (أيلول 2019)، ص ص. 350-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1115222
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
قاسمي، كمال. قياس مستوى جودة الخدمة التعليمية في كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير بجامعة المسيلة. التواصل. 2019. مج. 25، ع. 3 في الاقتصاد و الإدارة و القانون، ص ص. 350-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1115222
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش : ص. 361
رقم السجل
BIM-1115222
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
