اعتماد الجمهور المصري على مواقع الصحف الإلكترونية للحصول على المعلومات أوقات الأزمات : دراسة ميدانية

الملخص AR

يعد تحديد مشكلة الدراسة و صياغتها في أسلوب علمى سليم من أهم الخطوات التى تؤثر في سير البحث بطريقة مباشرة ^([i])، و يمكن تحديد المشكلة البحثية بناء على الملاحظة.

أولا حيث لاحظ الباحث أن وسائل الإعلام المصرية عامة في الآونة الأخيرة تسلط الضوء على الأحداث الجارية في المجتمع من بينها قضايا الأزمات سواء ارتبط ذلك بالمجالات السياسية أو الاقتصادية أو الاجتماعية.

.

أو غيرها، كما يمكن تحديد المشكلة البحثية أيضا من خلال الدراسات السابقة، حيث لاحظ الباحث أن هناك نقصا واضحا في الدراسات التى تتناول دور الإعلام في استعراض قضايا الأزمات بشكل عام، ودور الصحافة الإلكترونية بصفة خاصة، حيث تفتقر المكتبات العربية إلى هذه النوعية من الدراسات على الرغم من خطورة الأزمات و ما تشكله من آثار مدمرة على مسيرة المجتمع، و تزداد أهمية تناول هذه المشكلة البحثية في ضوء هامش الحرية المتزايد الذى تتمتع به وسائل الإعلام المصرية في الآونة الأخيرة في ضوء سياسات الإصلاح، مما أعطى وسائل الإعلام الجرأة و الشجاعة في التطرق لعديد من الأزمات في معالجاتها المختلفة، و نجد الاهتمام المتزايد من جانب الصحف الورقية منها و الإلكترونية بمعالجة قضايا الأزمات في المجتمع المصرى مما يعكس الشق المرتبط بالأزمات المختلفة على كافة المجالات و المستويات.

.

و يتطلب ذلك دراسة تحليل التأثير التى تتركه المعالجة الصحفية للأزمات على الجمهور، وقد يدعم إحساس الباحث بمشكلة الدراسة أيضا نتائج الدراسة الاستطلاعية التى أجراها على عينة محدودة من الصحف المصرية الإلكترونية و كذلك الدراسة الاستطلاعية التى أجراها على عينة من الجمهور المصرى و التى أعطت نتائج علمية تبين مدى اهتمام الصحف الإلكترونية بمعالجة قضايا الأزمات و زيادة معدلات النشر الصحفي لهذه النوعية من القضايا، إلى جانب اعتماد الجمهور على الصحف الإلكترونية في استقاء معلوماته وقت الأزمات على الرغم من وجود تباين بين صحف الدراسة و بعضها في طريقة و حجم المعالجة، و كذلك تباين حجم و دوافع تعرض الجمهور لكل من تلك الصحف، و من ثم يمكننا بلورة مشكلة الدراسة في الإجابة على التساؤل التالى: ما مدى اعتماد الجمهور المصرى على مواقع الصحف الإلكترونية في الحصول على المعلومات أوقات الأزماتالنتائج العامة للدراسة: - تشير النتائج إلى أن المبحوثين مرتفعى مستوى الاعتماد على الصحف الإلكترونية كمصدر للمعلومات وقت الأزمات بلغت نسبتهم 35.78% من إجمالى مفردات عينة الدراسة بينما بلغت نسبة المبحوثين متوسطى مستوى الاعتماد على الصحف الإلكترونية 40.22% ، وجاءت نسبة المبحوثين منخفضى مستوى الاعتماد 24.00% .

- تشير النتائج إلى أهم أسباب اعتماد المبحوثين على الصحف الإلكترونية كمصدر للمعلومات وقت الأزمات في الترتيب الأول لأنها تمدنى بأحدث و أهم الأخبار بشكل فورى بنسبة بلغت 48.89% من إجمالى مفردات عينة الدراسة وجاء في الترتيب الثانى لأنها تمثل لى بديلا عن الصحف الورقية بنسبة بلغت 40.89% وجاء في الترتيب الثالث لأنها لا تكلفنى الكثير من المال حتى انتهى من قراءتها بنسبة بلغت 33.33% .

- تشير النتائج إلى أهم الصحف التى يعتمد عليها المبحوثين كمصدر للمعلومات عن قضايا الأزمات في الترتيب الأول صحيفة اليوم السابع بنسبة بلغت 76.44% من إجمالى مفردات عينة الدراسة وجاء في الترتيب الثانى صحيفة الأهرام الإلكترونية بنسبة بلغت 72.67% وجاء في الترتيب الثالث صحيفة المصرى اليوم الإلكترونية بنسبة بلغت 69.56% .

- تشير النتائج إلى أن المبحوثين مرتفعى مستوى المتابعة لأخبار الأزمات في الصحف الإلكترونية بلغت نسبتهم 43.78% من إجمالى مفردات عينة الدراسة بينما بلغت نسبة المبحوثين متوسطى مستوى المتابعة لأخبار الأزمات في الصحف الإلكترونية 35.56% ، وجاءت نسبة المبحوثين منخفضى مستوى المتابعة لأخبار الأزمات في الصحف الإلكترونية 20.67% .

- أسفرت النتائج عن وجود علاقة ارتباطية ودالة إحصائيا بين مستويات استخدام المبحوثين للصحف الإلكترونية و مستويات التعرض لأخبار الأزمات.

- تزداد درجة معرفة المبحوثين بأخبار الأزمات بزيادة درجة الاعتماد على الصحف الإلكترونية كمصدر للمعلومات.

- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات درجات المبحوثين على متغيرات الاعتماد على الصحف الإلكترونية وفقا لاختلاف مستويات معرفة المبحوثين بالأزمات في المجتمع المصرى.

- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات درجات المبحوثين على متغيرات الاعتماد على الصحف الإلكترونية وفقا لاختلاف مستويات اهتمام المبحوثين بمتابعة قضايا الأزمات.

- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات درجات المبحوثين على متغيرات الاعتماد على الصحف الإلكترونية وفقا لاختلاف مستويات ثقة المبحوثين في الصحف الإلكترونية كمصدر للمعلومات عن قضايا الأزمات.