تاثير قائد الرأي على سلوك المستهلك الجزائري

العناوين الأخرى

The influence of the opinion leader on the behavior of the Algerian consumer

المؤلفون المشاركون

بوعناني، حكيمة
مرابط، أمينة

المصدر

دفاتر MECAS

العدد

المجلد 16، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 211-219، 9ص.

الناشر

جامعة أبو بكر بلقايد مخبر البحث إدارة المؤسسات و تسيير رأس المال الاجتماعي

تاريخ النشر

2020-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

9

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

يعتبر قائد الرأي أحد أهم أدوات الاتصال التي تعتمد عليها منظمات الأعمال كمثيرات تسويقية بهدف التعريف بمنتجاتها أو للتعديل من سلوك المستهلك.

يؤثر قائد الرأي على سلوك الفرد قبل أو بعد شراء المنتج / الخدمة بحيث تأخذ توصياته و نصائحه بعين الاعتبار من طرف محيطه عند قرار الشراء لمصداقيته مقارنة بمختلف أدوات الاتصال و الإقناع الرسمية.

تهدف هاته الورقة البحثية إلى تبيان مدى تأثير مصداقية قائد الرأي (الثقة و الخبرة) على سلوك المستهلك و هذا من خلال منفعة و تبني المعلومة.

قمنا بإجراء استبيان على عينة مكونة من 400 شخص من الجزائر حيث أكدت نتائج تحليل البيانات باستخدام طريقة المربعات الجزئية الصغرى للمعادلات الهيكلية (PLS-SEM) أن مصداقية قائد الرأي تؤثر إيجابيا على منفعة و تبني المعلومة

الملخص EN

The opinion leader is one of the most important traditional communication tools on which business organizations rely to guide their marketing, in order to introduce their products or to modify consumer behavior.

The opinion leader affects the behavior of the individual before or after the purchase of a product / service, in a way that his recommendations and advice are considered by his environment when deciding to buy for his or her credibility compared to the various official communication and persuasion tools.

The aim of this article is to demonstrate how the credibility of the opinion leader (trust and experience) has affected consumer behavior and this is through the benefit and adoption of the information.

We conducted a questionnaire on a sample of 400 people from Algeria, where the results of data analysis using the PLS-SEM method have confirmed that the credibility of the opinion leader positively affects the benefit and adoption of the information.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

بوعناني، حكيمة ومرابط، أمينة. 2020. تاثير قائد الرأي على سلوك المستهلك الجزائري. دفاتر MECAS،مج. 16، ع. 1، ص ص. 211-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1162647

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

بوعناني، حكيمة ومرابط، أمينة. تاثير قائد الرأي على سلوك المستهلك الجزائري. دفاتر MECAS مج. 16، ع. 1 (حزيران 2020)، ص ص. 211-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1162647

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

بوعناني، حكيمة ومرابط، أمينة. تاثير قائد الرأي على سلوك المستهلك الجزائري. دفاتر MECAS. 2020. مج. 16، ع. 1، ص ص. 211-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1162647

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 219

رقم السجل

BIM-1162647