تقييم النخبة الأكاديمية الإعلامية لمعالجة وسائل الإعلام الجديد للأحداث الإرهابية في مصر

الملخص AR

سعت هذه الدراسة إلى رصد وتوصيف و تحليل تقييم النخبة الأكاديمية في كليات و أقسام الإعلام بالجامعات الحكومية و الخاصة في مصر لكيفية تناول وسائل الإعلام الجديد بمختلف أدواته للأحداث الإرهابية في مصر وقد تضمنت عينة الدراسة 100 مبحوث من أعضاء هيئات التدريس بدرجاتهم العلمية المختلفة و التى شملت (أستاذ أستاذ مساعد مدرس) وتم تصميم نموذج لقياس تقييم النخبة عينة الدراسة لتناول و معالجة هذه الوسائل للأحداث الإرهابية ودورها في دعم أو مكافحة الإرهاب في مصر و احتوى نموذج التقييم على الأبعاد التالية: تقييم إيجابيات و سلبيات وسائل الإعلام الجديد و تقييم معالجة و تناول هذه الوسائل للأحداث الإرهابية و مدى التزام وسائل الإعلام الجديد بمسئوليتها الاجتماعية في تناول هذه الأحداث و تحديد دور هذه الوسائل من خلال تناول و معالجة الأحداث الإرهابية في دعم أو مكافحة الإرهاب في مصر والتوصل إلى إستراتيجية تتضمن عديد من الآليات لكيفية معالجة و تناول وسائل الإعلام الجديد للأحداث الإرهابية وقد اعتمدت الدراسة على الاستبيان كأداة لجمع البيانات وتوصلت إلى العديد من النتائج من أهمها:
1- تستخدم النخبة الأكاديمية الإعلامية عينة الدراسة وسائل الإعلام الجديد بشكل دائم لمتابعة الأحداث الإرهابية في مصر حيث ترواح معدل متابعتهم من ساعة إلى أكثر من ثلاث ساعات يوميا وجاءت شبكات التواصل الاجتماعى في سائل الإعلام الجديد التى تتابعها النخبة عينة الدراسة ثم المواقع الإخبارية الإلكترونية ومواقع الصحف على شبكة الانترنت.

2- حددت النخبة عينة الدراسة إيجابيات وسائل الإعلام الجديد في استخدامها للوسائط المتعددة كالصور و الفيديوهات لتميزها بالمرونة و سهولة الاستخدام و السرعة و الآنية في نقل المعلومات و الأخبار و تضمنت سلبياتها رؤية بعض أفراد النخبة عينة الدراسة لهذه الوسائل على أنها مصدر لا يتسم بالمصداقية وغير موثوق فيه إلى جانب سيطرة الجماعات الإرهابية على بعض هذه الوسائل و شعورهم بالتشتت بسبب كثرة الآراء المعروضة حول الحدث الإرهابى.

3- جاءت المواد الإخبارية بمختلف أشكالها في مقدمة أشكال المواد التى تفضل النخبة عينة الدراسة متابعتها عبر وسائل الإعلام الجديد أثناء الأحداث الإرهابية بنسبة 91% .

4- تعددت و تنوعت أساليب تفاعل النخبة عينة الدراسة مع الأحداث الإرهابية عبر وسائل الإعلام الجديد و تضمنت متابعة النخبة للمجموعات الإخبارية و متابعة صفحات الإعلاميين و الشخصيات العامة و المحادثة الكتابية عن طريق الدردشة و كتابة التعليقات على الصفحات الإخبارية والمواقع الإلكترونية للقنوات و الإذاعات و الصحف الإلكترونية.

5- تصدرت عملية سيناء 2018 الأحداث الإرهابية التى تابعتها النخبة عينة الدراسة عبر وسائل الإعلام الجديد فالاعتداء على رجال الشرطة و القوات المسلحة و حوادث إرهاب المواطنين و حددت النخبة الجوانب التى ركزت عليها وسائل الإعلام الجديد في تناول الأحداث الإرهابية في التركيز على تفاصيل وقوع الحدث و رصد ردود أفعال الجمهور على هذه الأحداث و كذلك آثار الحدث على المواطنين و المجتمع.

6- جاء تقييم النخبة عينة الدراسة لمعالجة و تناول وسائل الإعلام الجديد للأحداث الإرهابية في مصر سلبيا حيث وافقت بنسبة كبيرة على افتقار المعالجة إلى الكوادر الإعلامية المؤهلة و المتخصصة القادرة على تقديم معالجة موضوعية للأحداث وهيمنة الاعتبارات السياسية و الأيديولوجية على التغطية الإعلامية و الافتقار إلى المهنية الإعلامية في التعامل مع مثل هذه الأحداث و كذلك غياب التغطية التحليلية و التفسيرية و التغطية ذات الطابع الاستقصائى وهيمنة الطابع الإخبارى على التغطية الإعلامية و تناول الأحداث.

7- تضمنت الإستراتيجية المقترحة التى وافقت عليها النخبة عينة الدراسة العديد من الآليات لكيفية معالجة و تناول وسائل الإعلام الجديد للأحداث الإرهابية تمثلت في توحيد المصطلحات الخاصة بالإرهاب حتى لا تخدم أيديولوجية و أهداف الجماعات الإرهابية و التركيز على كيفية مواجهة الإرهاب و ليس مجرد تغطية الحدث الإرهابى و كذلك إنشاء وحدة رصد لدراسة التناول الإعلامى لقضايا الإرهاب وسن ميثاق شرف إعلامى لكافة المؤسسات الإعلامية في تناول الأحداث الإرهابية مع موضوعية المعالجة الإعلامية و إبراز مواقف الأطراف الفاعلة في الأحداث إلى جانب عدم تصوير الإرهابى كصانع حدث و تجنب التركيز على الجوانب الشخصية للإرهابيين و عدم نشر صورهم إلا في حدود.

8- فيما يتعلق بتحديد النخبة عينة الدراسة لدور وسائل الإعلام الجديد في دعم أو مكافحة الإرهاب في مصر رأت النخبة أن وسائل الإعلام الجديد تعمل على مكافحة الإرهاب من خلال إبراز تضحيات رجال الشرطة و الجيش المصرى و فضح جرائم التنظيمات الإرهابية ضد الإنسانية و نشرها للمضامين الساخره من التنظيمات الإرهابية وتوفير قاعدة معلوماتية للجمهور و حقائق أمنية حول ظاهرة الإرهاب و كذلك خلق وسائل الإعلام الجديد رؤية جديدة للتعامل مع دعاية التنظيمات الإرهابية.

9- حددت النخبة عينة الدراسة أن وسائل الإعلام الجديد من خلال تناولها الأحداث الإرهابية تظهر مشاركة الفئات المختلفة للجمهور المصرى في محاربة الإرهاب و تدعم دور مصر في حفظ أمنها وأمن الدول العربية من خطر الإرهاب كما تبرز دور مصر في الحفاظ على صورة الإسلام و تصححها لدى دول العالم بالإضافة إلى أنها تعكس صورة إيجابية لقوة الدولة المصرية في مواجهة الإرهاب.

10- رأت النخبة عينة الدراسة في تقييمها لمدى التزام وسائل الإعلام الجديد بمسئوليتها الاجتماعية في تناول الأحداث الإرهابية أن هذه الوسائل تعمل على إشراك الجمهور و المجتمع المدنى في النقاش حول الإرهاب و انعكاساته على المجتمع و تؤكد أن مسئولية مكافحة الإرهاب مسئولية جماعية تضامنية كما تعظم من دور المواطن في القيام بمسئوليته الاجتماعية و مساندة الأجهزة الأمنية في صراعها ضد الإرهاب و تعمل على تأصيل الأحساس بالمسئولية الإعلامية و الأمنية تجاه الجمهور و المجتمع.

11- حددت النخبة عينة الدراسة أسباب اعتماد الجماعات و التنظيمات الإرهابية على الإنترنت ووسائل الإعلام الجديد في قلة التكلفة و سرعة الانتشار و سهولة التخفي لإجراء الاتصال و ضعف الرقابة الحكومية على الإنترنت و كذلك قدرة هذه الوسائل على النقل الحر و السريع للمعلومات و تجنيد أعضاء جدد في التنظيمات الإرهابية و قوة تأثيرها على الرأى العام و امتلاكها لأدوات التفاعل بين المرسل و المستقبل و استخدام الوسائط المتعددة كالصوت و الصورة و مقاطع الفيديو.