تطوير الأداء الإداري في جامعة عين شمس باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

الملخص AR

يمثل علم الذكاء الاصطناعي أحد علوم الحاسب الآلي الحديثة التي تبحث عن أساليب متطورة لبرمجة الآلة للقيام بأعمال و استنتاجات تشابه تلك الأساليب التي تنسب للذكاء الإنساني و منها قدرة الحاسوب على حل المشكلات المعقدة و اتخاذ القرارات الرشيدة بأسلوب منطقي و مرتب وفق طريقة تفكير العقل البشري و تفسير مبررات اتخاذ تلك القرارات و هو علم أثبت نجاحه في مجالات متعددة كالمركبات ذاتية الحركة و الترجمة الآلية و الفورية و التخطيط الآلي و جدولة المهام ذاتيا و كذلك تم استخدامه في ألعاب الذكاء و الروبوتات (الإنسان الآلي) و كثير من الاستخدامات الأخرى و نتيجة لهذا النجاح تبنت تطبيقاته العديد من الشركات و المؤسسات الصناعية و التجارية و الخدمية.

و يمكن لجامعة عين شمس أن تطور من أدائها الإداري من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي كالنظم الخبيرة و الشبكات العصبية الاصطناعية و الخوارزميات الجينية في دعم أنشطتها الإدارية و التسويقية و التمويلية و التعليمية حيث يمكن أن تستخدم تلك التقنيات في إدارة تسويق الخدمات الجامعية و صنع و اتخاذ القرارات الداعمة للبحث العلمي و تقديم خدمات تعليمية متميزة للطلاب و تطوير أداء الجهاز الإداري للجامعة.