الكلمة المنطوقة الإلكترونية و تأثيرها على قرار شراء الخدمة الفندقية : دراسة تطبيقية على عملاء فندق البساط الأحمر بولاية ميلة
العناوين الأخرى
The electronic word of mouth and its impact on the hotel service purchase decision : an applied study on red carpet hotel customers in the state of Mila
المؤلفون المشاركون
جوال، محمد السعيد
بودي، عبد الصمد
المصدر
العدد
المجلد 24، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 1147-1167، 21ص.
الناشر
جامعة الجزائر 3 إبراهيم سلطان شيبوط كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الكلمة المنطوقة الإلكترونية على قرار شراء الخدمة الفندقية لعملاء فندق البساط الأحمر بولاية ميلة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لاختبار فرضيات الدراسة كما تم جمع البيانات من خلال استخدام استبانة تم تصميمها لهذا الغرض حيث تم توزيع 80 إستبانة و تم إسترجاع 70 إستبانة صالحة للتحليل أي بنسبة 87، 5% أين تم اختبار العلاقة باستخدام البرنامج الإحصائيSPSS 24 كما خلصت الدراسة إلى أنه توجد علاقة تأثير إيجابي للكلمة المنطوقة الإلكترونية بأبعادها المختلفة على قرار شراء الخدمة الفندقية.
الملخص EN
This study aims to investigate the impact of the electronic word of mouth on the decision to purchase a hotel service for customers of the Red Carpet Hotel in the state of Mila.
The descriptive and analytical method was used to test the study hypotheses, where the data were collected through the use of a questionnaire designed for this purpose, 80 questionnaires were distributed and 70 valid questionnaires were retrieved for analysis, i.
e.
87, 5%, where the relationship was tested using the SPSS 24 statistical program.
The study concluded that there is a positive relationship between the electronic word of mouth with its various dimensions on the hotel service purchase decision.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
جوال، محمد السعيد وبودي، عبد الصمد. 2021. الكلمة المنطوقة الإلكترونية و تأثيرها على قرار شراء الخدمة الفندقية : دراسة تطبيقية على عملاء فندق البساط الأحمر بولاية ميلة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية،مج. 24، ع. 1، ص ص. 1147-1167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234478
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
جوال، محمد السعيد وبودي، عبد الصمد. الكلمة المنطوقة الإلكترونية و تأثيرها على قرار شراء الخدمة الفندقية : دراسة تطبيقية على عملاء فندق البساط الأحمر بولاية ميلة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية مج. 24، ع. 1 (2021)، ص ص. 1147-1167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234478
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
جوال، محمد السعيد وبودي، عبد الصمد. الكلمة المنطوقة الإلكترونية و تأثيرها على قرار شراء الخدمة الفندقية : دراسة تطبيقية على عملاء فندق البساط الأحمر بولاية ميلة. مجلة معهد العلوم الاقتصادية. 2021. مج. 24، ع. 1، ص ص. 1147-1167.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234478
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 1165-1167
رقم السجل
BIM-1234478
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر