جودة الخدمات الترويحية الرياضية بأندية محافظة دمياط

الملخص AR

جودة الخدمات الترويحية الرياضية بأندية محافظة دمياط
يهدف البحث إلي التعرف على جودة الخدمات الترويحية الرياضية بأندية محافظة دمياط حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي(الدراسات المسحية) وتم اختيار عينه البحث بالطريقة العشوائية من(8) أندية بمحافظة دمياط وقد بلغ حجم عينة البحث(892) مستفيد من الخدمات الترويحية الرياضية حيث قام الباحث ببناء مقياس جودة الخدمات الترويحية الرياضية لجمع البيانات وجاءت أهم النتائج التي توصل إليها الباحث ضرورة اهتمام إدارات الأندية الرياضية بمحافظة دمياط بالاشتراطات الصحية للملاعب و الصالات بالأندية الرياضية، و العمل على توفير الأدوات و الأجهزة الرياضية الحديثة و بأعداد كافية، و كذلك الاعلان عن مواعيد تقديم الخدمات الترويحية الرياضية بشكل واضح و معلوم فضلا عن أهمية الالتزام بتقديم الخدمة الترويحية الرياضية في الوقت المتفق عليه، ووضع آلية مناسبة لتقييم الخدمات الترويحية الرياضية التي يتم تقديمها، و كذلك تنظيم دورات تدريبية لصقل الأخصائيين الرياضيين العاملين بالأندية للتدريب على مهارات فن التعامل مع المشكلات الطارئة و إدارة الأزمات، كما يوصي الباحث بالآتي:
1.

استخدام أداة البحث لقياس جودة الخدمات الترويحية الرياضية بالمنشآت الرياضية المختلفة(كالأندية – مراكز الشباب – المدن الشبابية) في مختلف المحافظات المصرية.

2.

ضرورة الحفاظ على مستوى جودة الخدمات الترويحية الرياضية بالأندية الرياضية بمحافظة دمياط، وذلك من خلال:
-وضع برنامج فعال للمتابعة بشكل دوري و مستمر لأعمال الصيانة و عمليات التدريب و الأداء الوظيفي للعاملين داخل الأندية الرياضية.

-وضع خطة مستديمة للتقويم تهتم بتطوير وصيانة الأجهزة و الأدوات و الملاعب و المرافق والوحدات المختلفة بالأندية الرياضية للارتقاء بالمستوى العام للأداء.

-استحداث أنشطة رياضية جديدة لتلبية رغبات و ميول و اهتمامات المستفيدين من الخدمات الترويحية الرياضية بالأندية.

3.

الاهتمام بإجراء المزيد من البحوث التي تهتم بوضع الأندية الرياضية وكيفية تطويرها وكيفية جذب المواطنين للاستفادة من خدماتها لتوسيع دائرة الطلب عليها.