تقييم فعالية مطبوعات العلاقات العامة على أداء العاملين بوزارة الطيران المدني بمصر : دراسة تطبيقية

الملخص AR

أصبحت كل مؤسسة أو منظمة تسعى لتحقيق أهدافها عن طريق وسائل و طرق إتصالية مبتكرة توفرها التقنيات التكنولوجية الحديثة و تعتبر مطبوعات العلاقات العامة بكافة أشكالها من أهم وسائل الاتصال الداخلي التي تعول عليها المؤسسات في مجال العلاقات العامة لما تلعبه من دور كبير في عكس الأنشطة الأخرى و تستهدف مطبوعات العلاقات العامة تعريف العاملين بالمؤسسات التى يعملون بها و الترويج لخدماتها و أعمالها في المستقبل حيث تؤثر تلك الإصدارات على العاملين من حيث درجة انتمائهم و ارتباطهم بالمؤسسة أو المنظمة و ترقية أدائهم و الاهتمام بقضاياهم الاجتماعية و على القائمين بإدارة العلاقات العامة العمل على و إشراك العاملين بالمؤسسة في تحرير تلك المطبوعات و الاستفادة من مواهبهم و طاقتهم العقلية في إنتاجها و إخراجها كي تنال إعجابهم وكى تتسم بمصداقية مرتفعة و حتي لا يتم تزييف وعي المستقبل و تضليله فالحصول علي ثقة جمهور المؤسسة هو أساس جيد للتعامل معه و تحقيق مزيد من النجاح للمؤسسة و العكس صحيح و ينبغي ألا يتم نشر مطبوعات العلاقات العامة إلا عند وجود نية لمدير العلاقات العامة الناجح لنشر مطبوع أو منشور يتسم بأهميته عند الجمهور و حاجة وسائل الإعلام إلى تحقيق سبق صحفي بنشره^[i].

و من هنا تنبع أهمية الدراسة في تقييم فعالية مطبوعات العلاقات العامة التي تصدرها إدارة العلاقات العامة بوزارة الطيران المدني و انعكاس ذلك أداء العاملين من حيث الانتماء و الولاء و الارتباط بالمؤسسة.