تأثير تكاليف الجودة في تحسين جودة الخدمات الصحية
العناوين الأخرى
The impact of quality costs in improving the quality of health services
المؤلفون المشاركون
الجنابي، عامر محمد سلمان
شمخي، فرح ناظم
المصدر
العدد
المجلد 16، العدد 54 (31 مارس/آذار 2021)، ص ص. 27-49، 23ص.
الناشر
جامعة بغداد المعهد العالي للدراسات المحاسبية و المالية
تاريخ النشر
2021-03-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
23
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
إن تحسين جودة الخدمات الصحية في القطاع الصحي يعتبر أمر مهم و ضروري و يجب الاهتمام به و تحسينه، و تسعى هذه الدراسة إلى بيان دور تكاليف الجودة في تحسين جودة الخدمات الصحية و تحقيق مستوى جودة عالي لإرضاء المستفيدين و تقديم خدمات صحية ذات جودة جيدة، و قد استنتج البحث أن النقطة الأساسية لتقديم خدمة صحية جيدة هي تكاليف المنع و التقييم (تكاليف مطابقة الجودة) و الاهتمام بها، و أن التنافس التقني يسهم بشكل كبير في تطوير مستوى الجودة و كذلك استخدام ملاكات صحية و طبية ذوي خبرات كفؤة، و أن تكاليف الفشل الداخلي و تكاليف الفشل الخارجي (تكاليف عدم مطابقة الجودة) ذات علاقة وثيقة بمكونات الاستمرارية و الأمان و العدالة للخدمات الصحية و توصي الدراسة بالتركيز على التنافس التقني و الاهتمام بالأجهزة الطبية و وضع تكاليف تقييم كافي لتلافي مشاكل الجودة المتمثلة في تكاليف الفشل الداخلي و الخارجي و تركيز انتباه الإدارة على إعادة توزيع تكاليف الجودة الداخلي و الخارجي لتحقيق مستوى عالي من جودة الخدمات الصحية.
الملخص EN
Improving the quality of health services in the health sector is an important and necessary matter that must be taken care of and improved, and this study seeks to demonstrate the role of quality costs in improving the quality of health services and achieving a high level of quality to satisfy the beneficiaries and to provide health services of good quality, and the research concluded that the main point of service provision Good health is the costs of prevention and evaluation (costs of quality conformity) and attention to it, and that technical competition contributes greatly to the development of the level of quality, as well as the use of health and medical staff with competent expertise, and that the costs of internal failure and the costs of external failure (costs of quality mismatch) are closely related.
With the components of continuity, safety, and justice for health services, the study recommends focusing on technical competition and attention to medical devices, setting adequate evaluation costs to avoid quality problems represented in the costs of internal and external failure, and focusing management's attention on redistributing internal and external quality costs to achieve a high level of quality health services.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
شمخي، فرح ناظم والجنابي، عامر محمد سلمان. 2021. تأثير تكاليف الجودة في تحسين جودة الخدمات الصحية. مجلة دراسات محاسبية و مالية،مج. 16، ع. 54، ص ص. 27-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1256747
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
شمخي، فرح ناظم والجنابي، عامر محمد سلمان. تأثير تكاليف الجودة في تحسين جودة الخدمات الصحية. مجلة دراسات محاسبية و مالية مج. 16، ع. 54 (2021)، ص ص. 27-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1256747
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
شمخي، فرح ناظم والجنابي، عامر محمد سلمان. تأثير تكاليف الجودة في تحسين جودة الخدمات الصحية. مجلة دراسات محاسبية و مالية. 2021. مج. 16، ع. 54، ص ص. 27-49.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1256747
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 48-49
رقم السجل
BIM-1256747
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر