دور الانفاق التسويقي في تحقيق رضا الزبون في شركات التامين العراقية : دراسة استطلاعية في عينة من شركات التامين العراقية
العناوين الأخرى
The role expenditure of marketing to achieve customer satisfaction in companies insurance of Iraq
المؤلف
العدد
المجلد 12، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2020)، ص ص. 178-190، 13ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-06-30
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
The research aims at identifying the relationship between increasing insurance companies' spending on insurance services and achieving customer satisfaction by analyzing the amount of marketing expenses for marketing activities and their role in increasing revenues.
In order to achieve this objective, the researcher used a sample of Iraqi insurance companies published their financial lists in the Iraqi market for securities for the financial years (2015-2016) through analyzing the expenditure data for marketing expenses and revenue achievement.
In addition, the research was enhanced by a three- Distributed to the research sample and after analyzing the answers, the research objectives are achieved.
The most important finding is that there is a strong correlation between increasing marketing spending and increasing revenue in insurance companies, which is an important indicator of increasing customer satisfaction in these companies.
And the most important recommendation is the need for Iraqi insurance companies to increase attention to marketing activities for the purpose of showing insurance services in a manner appropriate to the requesting parties and to achieve the desire of the customer to obtain them.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العامري، زينب صادق إبراهيم. 2020. دور الانفاق التسويقي في تحقيق رضا الزبون في شركات التامين العراقية : دراسة استطلاعية في عينة من شركات التامين العراقية. مج. 12، ع. 1، ص ص. 178-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1268313
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العامري، زينب صادق إبراهيم. دور الانفاق التسويقي في تحقيق رضا الزبون في شركات التامين العراقية : دراسة استطلاعية في عينة من شركات التامين العراقية. مج. 12، ع. 1 (2020)، ص ص. 178-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1268313
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العامري، زينب صادق إبراهيم. دور الانفاق التسويقي في تحقيق رضا الزبون في شركات التامين العراقية : دراسة استطلاعية في عينة من شركات التامين العراقية. . 2020. مج. 12، ع. 1، ص ص. 178-190.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1268313
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1268313
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر