توظيف التسويق الحسي كأداة لتحفيز السلوك الشرائي و علاقته بالولاء للعلامة التجارية : دراسة ميدانية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مصر
العناوين الأخرى
Employ sensory marketing as a tool to stimulate buying behavior and its relationship to brand loyalty : a field study on international fast food restaurants clients in Egypt
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2021، العدد 56، ج. 3 (31 يناير/كانون الثاني 2021)، ص ص. 975-1040، 66ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-01-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
66
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
اهتمت الدراسة بمحاولة تقييم فعالية استراتيجيات التسويق الحسي التي تستخدمها مطاعم الوجبات السريعة على السلوك الشرائي و ولاء العملاء للعلامة التجارية، من خلال تحديد أبعاد استخدام التسويق الحسي (البصري و الشمي و السمعي و اللمسي و بالتذوق) في المطاعم، ودور التسويق الحسي في أخذه قرار السلوك الشرائي، ونوعية المشاعر المتكونة نتيجة التعرف للمثيرات الخارجية، ودور العقل في تصنيف و تفسير و تخزين المثيرات الخارجية للتأثير على نية إعادة الشراء.
وقد استخدمت الباحثة منهج المسح بالعينة قوامها (400 مفردة) من الجمهور المصري، في الفترة 4 أكتوبر 2020 إلى 16 ديسمبر 2020.
و اتضح ارتفاع تفضيل المستهلكين للتسويق بالتذوق يليه التسويق البصري و اللمسي ثم الشمي ثم السمعي.
وثبت صحة فروض الدراسة بوجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق الحسي و تحفيز السلوك الشرائي للمستهلكين.
و بين أبعاد التسويق الحسي و الولاء لمطاعم الوجبات السريعة.
الملخص EN
The study aimed to evaluate the effectiveness of sensory marketing strategies at fast- food restaurants on purchasing behavior and brand loyalty.
By defining the dimensions of the use of sensory marketing (visual, olfactory, auditory, tactile and taste) in restaurants.
And the role of sensory marketing in making the purchasing behavior decision.
The study was conducted on a sample of (400) from the Egyptian public, it was applied from 4 October 2020 to 16 December 2020.
The result shows that consumers' preference for taste marketing was evident, followed by visual, tactile, olfactory, and auditory marketing.
The validity of the study hypotheses was supported by the existence of a statistically significant correlation between the dimensions of sensory marketing and the stimulation of consumer buying behavior and loyalty to fast food restaurants
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ألبرت، أماني. 2021. توظيف التسويق الحسي كأداة لتحفيز السلوك الشرائي و علاقته بالولاء للعلامة التجارية : دراسة ميدانية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مصر. مجلة البحوث الإعلامية،مج. 2021، ع. 56، ج. 3، ص ص. 975-1040.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1275985
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ألبرت، أماني. توظيف التسويق الحسي كأداة لتحفيز السلوك الشرائي و علاقته بالولاء للعلامة التجارية : دراسة ميدانية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مصر. مجلة البحوث الإعلامية ع. 56، ج. 3 (كانون الثاني 2021)، ص ص. 975-1040.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1275985
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ألبرت، أماني. توظيف التسويق الحسي كأداة لتحفيز السلوك الشرائي و علاقته بالولاء للعلامة التجارية : دراسة ميدانية على عملاء مطاعم الوجبات السريعة العالمية في مصر. مجلة البحوث الإعلامية. 2021. مج. 2021، ع. 56، ج. 3، ص ص. 975-1040.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1275985
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1275985
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر