أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على الأداء الوظيفي في مؤسسات الاتصالات بالجزائر : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالعين الصفراء ولاية النعامة

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى ابراز تأثير تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على الأداء بمؤسسة اتصالات الجزائر بمنطقة العين الصفراء، حيث أن للمورد البشري أهمية كبرى في تنفيذ مختلف الأنشطة الموكلة إليه، و التي تحتاج إليها المنظمات للقيام بوظائفها في ظل بيئة تتميز بالتغيرات و التطورات خاصة تلك الحاصلة في تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات التي يشهدها هذا العصر، بما فيها شبكات الانترنت، الهاتف، الحاسب الآلي، الفاكس، .

.

.

الخ.

و كان لهذا التطور المعلوماتي حاجة ضرورية لمواكبته و مسايرته، الأمر الذي سيكون له التأثير الواضح على الأداء داخل المؤسسة بتطويره و تحسينه لبلوغ أهدافها.

وقد خلصت الدراسة بالاعتماد على المنهج الوصفي في وصف متغيري البحث و المنهج التحليلي في تحليل بعض النتائج الإحصائية إلى أن استخدام تكنولوجيا المعلومات أثر على الأداء بالرفع من مستواه و الارتقاء به نحو الأفضل.