واقع التسويق الداخلي لمؤسسات التأمين في ولاية سوق أهراس : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

The reality of internal marketing for insurance institutions in the province of Souk Ahras : filed study

المؤلفون المشاركون

الدخيل، فوزي
عمارة، زين الدين

المصدر

مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية

العدد

المجلد 5، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 138-154، 17ص.

الناشر

جامعة عباس الغرور كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2021-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

17

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى ممارسة التسويق الداخلي، و مستوى تحقيق أبعاده لعينة من مؤسسات التأمين.

حيث اعتمادنا المنهج الوصفي التحليلي، وتم توزيع استبانة على عينة بلغت 53 موظفا بالمؤسسات محل الدراسة، و استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحليل البيانات و اختبار الفرضيات.

توصلت الدراسة لجملة من النتائج أهمها: مؤسسات الدراسة على دراية بالتطورات مما يجعلها تهتم بمراقبتها و ممارسة التسويق الداخلي بمختلف أبعاده، عدم وجود رضا من قبل الموظفين فيما يتعلق بالحوافز المادية، ضعف في ثقافة المؤسسة لغياب العمل الجماعي كفريق و احد.

كما قدمت جملة من التوصيات لمسيري مؤسسات الدراسة

الملخص EN

This study aimed to determine the extent to which the internal marketing is practiced and the level of realizations of its dimensions for a sample of insurance institutions.

Where we adopted the descriptive analytical approach.

The a survey was distributed to a sample of 53 staff of the institutions in question.

And they use of statistcal methodology for data analysis and hypothesis testing.

The study found mumber of results, principally: the study institutions are were of the devlopement which make it concerned with monotring and practicing internal marketing in all its dimensions, staff disastisfaction with regard to maternel incentives, weakness in the institutions culture because of the ence of teamwork as a single team.

A mumber of recomondation were also made to the study institutions.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عمارة، زين الدين والدخيل، فوزي. 2021. واقع التسويق الداخلي لمؤسسات التأمين في ولاية سوق أهراس : دراسة ميدانية. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية،مج. 5، ع. 2، ص ص. 138-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300536

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عمارة، زين الدين والدخيل، فوزي. واقع التسويق الداخلي لمؤسسات التأمين في ولاية سوق أهراس : دراسة ميدانية. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية مج. 5، ع. 2 (2021)، ص ص. 138-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300536

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عمارة، زين الدين والدخيل، فوزي. واقع التسويق الداخلي لمؤسسات التأمين في ولاية سوق أهراس : دراسة ميدانية. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية. 2021. مج. 5، ع. 2، ص ص. 138-154.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300536

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 153-154

رقم السجل

BIM-1300536