معايير اختيار المراكز التجارية لشراء الألبسة و أثرها على رضا المستهلك : دراسة ميدانية على مرتادي محلات الألبسة في المراكز التجارية في قسنطينة

العناوين الأخرى

Criteria for choosing malls to buy clothes and their impact on consumer satisfaction : a field study on visitors to clothing stores in commercial centers in Constantine

المؤلفون المشاركون

لفايدة، عبد الله
صديق، ليندة

المصدر

مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية

العدد

المجلد 5، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 264-281، 18ص.

الناشر

جامعة عباس الغرور كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2021-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

18

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

يعد المستهلك جوهر العملية التسويقية حيث تسعى المؤسسات على اختلاف حجمها و طبيعتها لدراسة سلوكه من خلال معرفة العوامل و الظروف المؤثرة فيه، اذ تعتبر دراسة سلوك المستهلك الركيزة الأساسية التي يعتمد عليها في وضع و تعديل المزيج التسويقي بهدف اقناع المستهلك و بلوغ رضاه.

وفي هذا الصدد هدفت هذه الدراسة إلى تحديد معايير اختيار المراكز التجارية من طرف المستهلك عند شراءه للألبسة على اعتبارها المقصد الأول للتسوق، و من ثم تحديد تأثير هذه المعايير على رضاه من خلال استبيان وزع على عينة من المستهلكين، وتوصلت الدراسة إلى وجود مجموعة من المعايير لإختيار المراكز التجارية لها أثر على السلوك الشرائي، غير أن درجة التأثير تختلف من معيار إلى آخر

الملخص EN

Consumer is the essence of marketing process, so different firms seek to study his behavior through factors affecting him.

Studying consumer behavior is the main pillar on developing marketing mix in order to reach the consumer satisfaction.

This study aimed to define criteria that consumer depends on in choosing commercial centers to buy clothes, and to study the effect of these criteria on consumer satisfaction through a questionnaire distributed to a sample of consumers; as a result, it found a set of criteria that have an effect on purchasing behavior, the degree of influence varies from one criterion to another.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

صديق، ليندة ولفايدة، عبد الله. 2021. معايير اختيار المراكز التجارية لشراء الألبسة و أثرها على رضا المستهلك : دراسة ميدانية على مرتادي محلات الألبسة في المراكز التجارية في قسنطينة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية،مج. 5، ع. 2، ص ص. 264-281.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300544

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

صديق، ليندة ولفايدة، عبد الله. معايير اختيار المراكز التجارية لشراء الألبسة و أثرها على رضا المستهلك : دراسة ميدانية على مرتادي محلات الألبسة في المراكز التجارية في قسنطينة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية مج. 5، ع. 2 (2021)، ص ص. 264-281.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300544

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

صديق، ليندة ولفايدة، عبد الله. معايير اختيار المراكز التجارية لشراء الألبسة و أثرها على رضا المستهلك : دراسة ميدانية على مرتادي محلات الألبسة في المراكز التجارية في قسنطينة. مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية و الإدارية. 2021. مج. 5، ع. 2، ص ص. 264-281.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1300544

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 280-281

رقم السجل

BIM-1300544