مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية للصحة في الجزائر : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
L'application du management de la qualité totale (TQM) au sein des établissements publics de santéen Algérie : etude de terrain
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 6، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 9-20، 12ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
12
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى جودة الخدمات الصحية مدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية الجزائرية، من أجل إرضاء المرضى و تحسين مستوى الخدمة الهم بالإضافة إلى التقليل من النقائص و المعيقات التي تواجه هاته الأخيرة، وذلك من خلال استطلاع آراء الطاقمين الطبي و الإداري على مستوى المؤسسات الصحية الجزائرية.
و خلصت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها، يتم تطبيق معايير الجودة في المستشفيات الجزائرية بشكل متوسط، و اختلاف مفهوم الجودة من منظور الإداري و الأطباء على مستواها.
الملخص FRE
La présente étude a pour but de connaître le niveau de qualité des services de santé fournis, et dans quelle mesure les normes de qualité totale sont appliquées au sein des établissements de santé publics algériens, afin de satisfaire les patients et d'améliorer le niveau de service qui leur est fourni, ainsi que réduire les carences et les obstacles auxquels ces derniers sont confrontés.
Cette étude est menée à travers un sondage auprès du personnel médical et administratif au niveau des Institutions sanitaires algériennes, ainsi elle s'est conclut par un ensemble de résultats dont le plus marquant est que les normes de qualité sont appliquées dans les hôpitaux algériens de manière moyenne, et le concept de qualité diffère du point de vue des administrateurs et des médecins à leur niveau.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
شيخي، خديجة وبوعريوة، الربيع. 2021. مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية للصحة في الجزائر : دراسة ميدانية. مجلة اقتصاد المال و الأعمال،مج. 6، ع. 2، ص ص. 9-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301441
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
شيخي، خديجة وبوعريوة، الربيع. مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية للصحة في الجزائر : دراسة ميدانية. مجلة اقتصاد المال و الأعمال مج. 6، ع. 2 (كانون الأول 2021)، ص ص. 9-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301441
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
شيخي، خديجة وبوعريوة، الربيع. مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية للصحة في الجزائر : دراسة ميدانية. مجلة اقتصاد المال و الأعمال. 2021. مج. 6، ع. 2، ص ص. 9-20.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1301441
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 20
رقم السجل
BIM-1301441
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر