أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس

العناوين الأخرى

Impact of consumer loyalty determinants on the final consumer purchase decision : sample study by Mobiles consumers

المؤلفون المشاركون

مزيان، حمزة
بونويرة، موسى

المصدر

إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية

العدد

المجلد 7، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 677-694، 18ص.

الناشر

جامعة زيان عاشور الجلفة

تاريخ النشر

2021-12-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

18

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

نهدف من خلال هذه الدراسة إلى معرفة أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي، حيث تم طرح إشكالية رئيسية تدور حول أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قرار المستهلك، و لإختبار ذلك تم توزيع 300 إستبانة على مشتركي الشركة تم إسترجاع منها 280 منها 30 غير صالحة للتحليل لتبقى 250 إستبانة صالحة تم الإعتماد عليها في الدراسة، و بعد إجراء الإختبارات اللازمة من خلال برنامج spss تم التوصل إلى أن هناك علاقة طردية بين الولاء للعلامة و القرار الشرائي، كما توجد علاقة ذو دلالة إحصائية لمحددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية موبيليس على قراره الشرائي.

كما تم في الأخير تقديم العديد من الإقتراحات أهمها ضرورة التتبع المستمر لحالة مشتركي الشركة

الملخص EN

Through this study, we aim to find out the impact of the consumer loyalty determinant of the brand on the final consumer purchase decision.

A major problem has been the impact of the consumer loyalty determinant of the Mobilis brand on the consumer decision.

To test this, 300 selections were distributed to the company's subscribers, of which 280 were retrieved, 30 of which were unfit for analysis, to remain the 250 valid resolution relied upon in the study.

After the necessary tests were carried out through the Spss program, it was concluded that there was a direct relationship between loyalty to the label and the purchase decision, and a statistically significant relationship existed for the determinants of consumer loyalty to the Mobelis brand over its purchase decision.

In the end, several suggestions were made, the most important of which was the need to keep track of the company's subscribers' situation.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. 2021. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية،مج. 7، ع. 2، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية مج. 7، ع. 2 (2021)، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

بونويرة، موسى ومزيان، حمزة. أثر محددات و لاء المستهلك للعلامة التجارية على قرار شراء المستهلك النهائي : دراسة عينة من مستهلكي موبيليس. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية. 2021. مج. 7، ع. 2، ص ص. 677-694.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1303933

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1303933