التمكين الوظيفي و أثره على الارتباط الوظيفي

الملخص AR

هدفت الدراسة للتعرف على مستوى التمكيـن الوظيفي لدى الموظفات الإداريات في الوزارات الحكومية بمنطقة الرياض، و مستوى الارتباط الوظيفي من وجهة نظر الموظفات الإداريات فيها، و كذلك التعرف على أثـر التمكيـن الوظيفي على الارتباط الوظيفي.

اعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الوصفي لوصف تصورات المبحوثيـن عن أحد الوزارات الحكومية، و البالغ عددهم (392) من الموظفات الإداريات.

وتوصلت الدراسة بعد تحليل الاستبانات إلى العديد من النتائج أهمها: توفر مستوى متوسط من التمكيـن الوظيفي، حيث تعمل الموظفات بـروح الفريق في الوزارة بشكل كبيـر، كما يمارس تفويض السلطة في الوزارة بدرجة متوسطة، و أظهرت نتائج الدراسة بأن أفراد العينة لديهم ارتباط كبيـر بوظيفتهم.

كما اتضح أن التمكيـن الوظيفي ككل و خاصة أبعاد (التطويـر المهني، و العمل بـروح الفريق، و الاستقلالية وحرية التصرف، و المشاركة في صنع القرارات و رسم السياسات) تؤثـر بنسبة ( 76.2% ) على الارتباط الوظيفي، و اتضح بأن بعد التطويـر المهني له الأثـر الأكبـر على الارتباط الوظيفي لدى الموظفات الإداريات في الوزارة يليه بعد العمل بـروح الفريق، ثم الاستقلالية وحرية التصرف، يليه بعد المشاركة في صنع القرارات و رسم السياسات، إلا أن بعدي امتلاك المعلومات و تفويض السلطة لم يؤثـرا على الارتباط الوظيفي.

وختاما أوصت الدراسة بضرورة رفع مستوى التمكيـن الوظيفي و الارتباط الوظيفي من خلال توفيـر مناخ عمل يسوده التـرابط و التعاون، و عقد ورش عمل ودورات تدريبية، و تأسيس نظام عادل للمكافآت و الحوافز، و اعطاء الموظفات قدر كافي من الحرية و الاستقلالية، و مشاركتهن في اتخاذ القرارات، و اعطائهن مجالا للتعبيـر عن آرائهن، بالإضافة إلى تدعيم مبدأ الاعتماد على الذات و توفيـر الدعم التنظيمي الكافي لذلك، و تعزيـز عمليات التدريب على فهم السلطة وكيفية التعامل معها.