علاقة رأس المال الفكري بالتميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة

العناوين الأخرى

The relationship of intellectual capital to institutional excellence: applied study on the medical tourism administration, ministry of tourism

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
2

المؤلف

الوكيل، إيمان محمد أحمد

المصدر

المجلة العربية للإدارة

العدد

المجلد 41، العدد 3 (30 سبتمبر/أيلول 2021)، ص ص. 129-148، 20ص.

الناشر

جامعة الدول العربية المنظمة العربية للتنمية الإدارية

تاريخ النشر

2021-09-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

20

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى بحث العلاقة بين رأس المال الفكري والتميز المؤسسي بوزارة السياحة إدارة السياحة العلاجية، واستكشاف علاقة رأس المال الفكري من حيث مكون رأس المال التنظيمي ومكون الابتكار والإبداع بالتميز المؤسسي، وهدفت الدراسة إلى الإجابة على تساؤل يتعلق بما علاقة رأس المال الفكري بالتميز المؤسسي في إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة المصرية؟ وضعت الباحثة ثلاث فرضيات هي: -لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال الفكري من حيث مكون رأس المال البشري والتميز المؤسسي في إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة المصرية.

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال الفكري من حيث مكون رأس المال التنظيمي والتميـز المؤسسي في إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة المصرية.

-لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال الفكري من حيث مكون الابتكار والإبداع والتميز المؤسسي في إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة المصرية.

تبين من النتائج وجود علاقة ارتباطية وتأثيرية من جانب رأس المال الفكري من حيث المكون التنظيمي والابتكاري كما اتضح من الدراسة أن واقع رأس المال بمكوناته المتعلقة بالعناصر التنظيمية والعناصر الابتكارية يسهم في اكتمال المنظومة المؤسسية التي توفر أبعاد وبيئة مناسبة لتحقيق التميز بإدارة السياحة العلاجية، واتضح جوهرية العلاقات الإحصائية للفرضيات البحثية الثلاث وصحة تأثير رأس المال التنظيمي ورأس المال البشري ورأس المال الفكري على الأداء المؤسسي المتميز في إدارة السياحة العلاجية.

أوصت الدراسة برسم خطة للموارد البشرية وممارستها من منطلق أسس رأس المال الفكري التنظيمي والابتكاري، أن تقوم إدارة السياحة العلاجية في وزارة السياحة بتطبيق نظام تكريم مادي ومعنوي للأفراد الذين يسهمون بأدائهم الوظيفي بأفكار تضيف قيمة ملموسة للأنشطة وتعزز من العائد على إدارة السياحة العلاجية، تطوير الهيكل التنظيمي لإدارة السياحة العلاجية وفق معايير رأس المال الفكري من حيث توفير بيئة للابتكار والإبداع، من خلال تعديل تصميم الهيكل والاختصاصات الهيكلية، أن يعاد النظر في بطاقات الوصف الوظيفي وتطويرها بحيث تسهم في وضع معايير للأداء والمهام المنوط بها لهم بشكل منسجم مع معايير رأس المال الفكري التنظيمي والابتكاري، وضع مقاييس للتميز المؤسسي بإدارة السياحة العلاجية من منطلق مواصفات رأس المال الفكري والتنظيمي والابتكاري.

الملخص EN

The study aimed to examine the relationship between intellectual capital and institutional excellence in the ministry of tourism, department of therapeutic tourism, and explore the relationship of intellectual capital in terms of organizational capital component and innovation and creativity component of institutional excellence.

medical tourism in the Egyptian ministry of tourism? the researcher developed three hypotheses: there is no statistically significant relationship between the intellectual capital in terms of human capital component and institutional excellence in the department of medical tourism in the Egyptian ministry of tourism, there is no statistically significant relationship between intellectual capital in terms of organizational capital component and institutional excellence in the department of medical tourism in the Egyptian ministry of tourism, there is no statistically significant relationship between the intellectual capital in terms of the component of innovation, creativity and institutional excellence in the management of medical tourism in the Egyptian ministry of tourism.

the results show that there is a correlation and influence on the part of the intellectual capital in terms of the organizational and innovative component.

the study also revealed that the reality of capital with its components related to the organizational and innovative elements contributes to the completion of the institutional system that provides appropriate dimensions and environment to achieve excellence in the management of medical tourism.

the statistical relations of the three research hypotheses and the impact of organizational capital, human capital and intellectual capital on the distinguished institutional performance in the management of medical tourism were demonstrated.

the study recommended drawing up a plan for human resources and practicing it from the basis of organizational and innovative intellectual capital, the medical tourism administration in the ministry of tourism should implement a system of material and moral recognition for individuals who contribute their performance to ideas that add tangible value to activities and enhance the return on medical tourism management, Develop the organizational structure of the management of medical tourism in accordance with the standards of intellectual capital in terms of providing an environment for innovation and creativity.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الوكيل، إيمان محمد أحمد. 2021. علاقة رأس المال الفكري بالتميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة. المجلة العربية للإدارة،مج. 41، ع. 3، ص ص. 129-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305277

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الوكيل، إيمان محمد أحمد. علاقة رأس المال الفكري بالتميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة. المجلة العربية للإدارة مج. 41، ع. 3 (أيلول 2021)، ص ص. 129-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305277

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الوكيل، إيمان محمد أحمد. علاقة رأس المال الفكري بالتميز المؤسسي: دراسة تطبيقية على إدارة السياحة العلاجية بوزارة السياحة. المجلة العربية للإدارة. 2021. مج. 41، ع. 3، ص ص. 129-148.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1305277

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن ملحق: ص. 146-147

رقم السجل

BIM-1305277