![](/images/graphics-bg.png)
مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات و تأثيرها على أداء العاملين بفنادق الإسكندرية : دراسة مقارنة بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة
العناوين الأخرى
Domains application of information technology and its effect on the performance of employees in Alexandria hotels : a comparative study between hotel chains and independent hotels
المؤلفون المشاركون
نبيل بدران
أحمد عبد الكريم
الزلاقي، ليلى
عبد المعبود، أشرف السيد
المصدر
المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة
العدد
المجلد 15، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 101-131، 31ص.
الناشر
جامعة الفيوم كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
31
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تسعى الفنادق إلى تحقيق النجاح و التقدم بكافة مجالاتها، و يعد إستخدام الوسائل التكنولوجية في عصر المعلومات الحديث بشكل علمى مطلبا هاما لتحقيق أهدافها، و نظرا لتعدد مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في وحدات الفندق، لذا وجب على المؤسسات الفندقية بأختلاف درجاتها السياحية سواء تابعة لسلاسل فنادق أو فنادق مستقلة ذات ملكية خاصة أن تسعى جاهدة إلى الإهتمام بتطبيق نظم تكنولوجيا المعلومات عند أداء العاملين لمهامهم كل في مجال عمله.
وقد تناولت الدراسة المقارنة بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة من حيث مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات و تأثيرها على أداء العاملين بالفنادق فئة الخمسة نجوم بمدينة الأسكندرية و كان عددهم تسع فنادق تابعة لسلاسل الفنادق و ستة فنادق مستقلة.
و لتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم إستمارة لأستطلاع الرأى قدمت بالمقابلة الشخصية إلى عينة عشوائية من العاملين في قطاع الغرف بهذه الفنادق في قسمى المكاتب الأمامية و الأشراف الداخلى.
و إعتمد على المنهج الكمى التحليلى للدراسة من خلال إجراء التحليل الأحصائى للبيانات المتحصل عليها.
وقد أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق معنوية ذات دلالة إحصائية بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة من حيث مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات في العمليات الفندقية و كفاءة الأداء الوظيفي للعاملين، بينما أظهرت النتائج وجود فروق معنوية بين فئتى الفنادق من حيث مدى أتجاه العاملين لإستخدام تطبيقات نظم تكنولوجيا المعلومات و الممارسات الفعلية بكل من قسمى المكاتب الأمامية، و الأشراف الداخلى.
وتوصى الدراسة بضرورة التوسع في إستخدام تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في أداء المهام في فئتى الفنادق مع توفير الدورات التدريبية للعاملين على إستخدام نظم تكنولوجيا المعلومات و نشر الوعي بين العاملين بأهمية ودور تكنولوجيا المعلومات مع الإهتمام بإختيار الكوادر البشرية المؤهلة و المدربة على إستخدام هذه التطبيقات التكنولوجية وتوفير متطلبات تطبيق نظم المعلومات.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أحمد عبد الكريم وعبد المعبود، أشرف السيد والزلاقي، ليلى ونبيل بدران. 2021. مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات و تأثيرها على أداء العاملين بفنادق الإسكندرية : دراسة مقارنة بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة،مج. 15، ع. 2، ص ص. 101-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306966
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أحمد عبد الكريم....[و آخرون]. مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات و تأثيرها على أداء العاملين بفنادق الإسكندرية : دراسة مقارنة بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة مج. 15، ع. 2 (كانون الأول 2021)، ص ص. 101-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306966
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أحمد عبد الكريم وعبد المعبود، أشرف السيد والزلاقي، ليلى ونبيل بدران. مجالات تطبيق تكنولوجيا المعلومات و تأثيرها على أداء العاملين بفنادق الإسكندرية : دراسة مقارنة بين سلاسل الفنادق و الفنادق المستقلة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة. 2021. مج. 15، ع. 2، ص ص. 101-131.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1306966
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1306966
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)