تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية لولاية الشلف باستخدام نموذج "Servperf"
العناوين الأخرى
Assessing the quality of health services in the public hospitals of Chlef using the "SERVPERF" model
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 4، العدد 2 (s) (31 أكتوبر/تشرين الأول 2021)، ص ص. 275-290، 16ص.
الناشر
جامعة الشهيد حمه لخضر-الوادي كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2021-10-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى جـــــودة الخدمات الصحيـــة المقدمــة في المؤسســـات الاستشفائيـــة العمـوميــــة لولايـــة الشلـــف باستخــــدام نموذج "SERVPERF"، وذلك مـــن خــــلال دراسة ميدانية، تمت معالجـــة البيانــــات إحـــصائيـــــا باستخدام برنامج (SPSS).
و توصـــلت الدراســــــة إلى أن مســتـوى جـودة الخدمات الصحية لمرضى في المؤسسات الاستشفائية محل الدراسة كان متوسطا، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى جودة الخدمات الصحيـــة المقدمـــة تعـــــزى للخصــــائص الديموغــــرافية مـــا عــــــدا متـغـــــير المستوى التعليمي
الملخص EN
This study aims at assessing the quality of health services in the public hospitals in Chlef using the "SERVPERF" model.
This was done through a field study.
The study found that the level of quality of health services provided to patients in the hospitals under study was medium, and there were no statistical significant differences in the quality of health services due to demographic characteristics except for the variable level of education.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ابن هراوة، العالية وحواس، مولود. 2021. تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية لولاية الشلف باستخدام نموذج "Servperf". مجلة المنهل الاقتصادي،مج. 4، ع. 2 (s)، ص ص. 275-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310456
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ابن هراوة، العالية وحواس، مولود. تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية لولاية الشلف باستخدام نموذج "Servperf". مجلة المنهل الاقتصادي مج. 4، ع. 2 (عدد خاص) (تشرين الأول 2021)، ص ص. 275-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310456
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ابن هراوة، العالية وحواس، مولود. تقييم مستوى جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية لولاية الشلف باستخدام نموذج "Servperf". مجلة المنهل الاقتصادي. 2021. مج. 4، ع. 2 (s)، ص ص. 275-290.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1310456
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1310456
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
