دور المسئولية الاجتماعية لدى القائم بالاتصال في الصحف المصرية لمواجهة الشائعات

الملخص AR

يلعب الإعلام في المجتمع دورا هاما في كل الدول و المجتمعات العالمية، من حيث تعبئة الرأي العام العالمي بالأخبار و المعلومات التي من خلالها يتم تزويد المجتمعات بالمعلومات و الأفكار و التي يتبعها اتخاذ القرار، و من ثم التنفيذ.

و تشكل الشائعات ظاهرة اجتماعية ينبغي الالتفات إليها و دراستها لما لها من تأثير على المجتمعات سواء كان إيجابيا أو سلبيا و استخدام أطراف خارجية لهذه الظاهرة في بث العديد من الشائعات التي تؤدي إلى تهديد استقرار الدول، وقد تزايدت أهمية دراسة الشائعات، ووضع برامج و سياسات لمواجهتها في القرن الحادي و العشرين مع انتشار وسائل الاتصال الحديثة، و عصر المعلومات حيث توجد العديد من مصادر المعلومات الصحيحة و المغلوطة، وذلك لوضع سياسات لمواجهتها بالسبل التي تحقق الاستقرار.

و للشائعات أسباب كثيرة، ووسائل متعددة، وكلما التصقت بوسائل الإعلام كانت آثارها السلبية أكبر، وقد يعزو البعض ذلك لضعف التشريعات أو عدم الجدية في تنفيذها، و كذلك إلى التقصير في التوعية بخطورة الشائعات و طرق تلافيها، و سبل التحقق من الأخبار، ناهيك عن عدم قيام بعض الجهات الرسمية باستخدام ذات الوسائل في نفي الشائعات أو نشر المعلومات الصحيحة والتواصل مع الجمهور.

و تتميز الصحافة، على بقية وسائل الإعلام، أنها تحد من مشكلة التفسيرات الناقصة لأن القارئ يتمعن في الخبر و يقرأه أكثر من مرة، دون ان يربكه دفق المعلومات و الصور كما في التلفاز أو مواقع التواصل الاجتماعي مثلا.