دور إدارة العلاقة مع الزبون في خلق الميزة التنافسية للمؤسسات الكهرو منزلية في الجزائر
المؤلفون المشاركون
المصدر
المجلة العالمية للتسويق الإسلامي
العدد
المجلد 8، العدد 1 (28 فبراير/شباط 2019)، ص ص. 145-165، 21ص.
الناشر
الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
تاريخ النشر
2019-02-28
دولة النشر
المملكة المتحدة
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
The aim of this study is to identify the role of customer relationship management in raising the competitive advantage of the domestic electrification enterprises in Algeria by focusing on the concept of customer relationship management and how to build the relationship with the customer who became king and all works to satisfy him and gain his loyalty, and the advantages of this institution, such as satisfaction, loyalty, customer value.
through this study it was concluded that customer relationship management stems from the interest of marketing the customer and as one of the cornerstones of the organization in achieving success, growth and survival when building bridges and establishing strong relationships with the customer.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
فيغران، رشيد والهواري، جمال. 2019. دور إدارة العلاقة مع الزبون في خلق الميزة التنافسية للمؤسسات الكهرو منزلية في الجزائر. المجلة العالمية للتسويق الإسلامي،مج. 8، ع. 1، ص ص. 145-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319183
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
فيغران، رشيد والهواري، جمال. دور إدارة العلاقة مع الزبون في خلق الميزة التنافسية للمؤسسات الكهرو منزلية في الجزائر. المجلة العالمية للتسويق الإسلامي مج. 8، ع. 1 (شباط 2019)، ص ص. 145-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319183
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
فيغران، رشيد والهواري، جمال. دور إدارة العلاقة مع الزبون في خلق الميزة التنافسية للمؤسسات الكهرو منزلية في الجزائر. المجلة العالمية للتسويق الإسلامي. 2019. مج. 8، ع. 1، ص ص. 145-165.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1319183
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 163-165
رقم السجل
BIM-1319183
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر