مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa

العناوين الأخرى

The contribution of insurance marketing to enhancing the insurance culture for the clients of the national insurance company SAA

المؤلفون المشاركون

ستي، سيد أحمد
شين، الخثير

المصدر

مجلة الابتكار و التسويق

العدد

المجلد 9، العدد 1 (31 يناير/كانون الثاني 2022)، ص ص. 277-297، 21ص.

الناشر

جامعة جيلالي ليابس سيدي بلعباس كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير مخبر إدارة الابتكار و التسويق

تاريخ النشر

2022-01-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

21

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة
التسويق

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة لمعرفة دور المزيج التسويقي التأميني في زيادة الطلب على التأمين من خلال تعزيز الثقافة التأمينية لدى العملاء، و لتحقيق هذا الهدف تم اعتماد الاستبيان كأداة لتجميع بيانات حول عناصر المزيج التسويقي التأميني (المنتج (الخدمة)، السعر، الترويج، التوزيع (المكان)، العناصر المادية، الأفراد، العمليات) و الثقافة التأمينية.

شملت الدراسة عينة مكونة من 108 عميل لدى الشركة الوطنية للتأمين SAA، و بعد استخدام نموذج الانحدار المتعدد تم التوصل إلى أن بعض عناصر المزيج التسويقي التأميني المتمثلة في (العناصر المادية، الأفراد، و كذا العمليات) أنها تؤثر بالإيجاب على زيادة الثقافة التأمينية لدى زبائن الشركة الوطنية للتأمين SAA محل الدراسة، في حين أن كل من المنتج (الخدمة التأمينية في حد ذاتها) و السعر و الترويج لها تأثير سلبي على الثقافة التأمينية.

الملخص EN

This study aims to know the role of the insurance marketing mix in increasing the demand for insurance by enhancing the insurance culture among customers.

to achieve this goal, the questionnaire was adopted as a tool to collect data about the elements of the insurance marketing mix (product (service), price, promotion, material elements, personnel, operations) and insurance culture.

the study included a sample of 108 clients with the national insurance company SAA, and after using the multiple regression model, it was concluded that some elements of the insurance marketing mix (material elements, people, as well as operations) positively affect the increase in the insurance culture among the clients of the national insurance company SAA and after using the multiple regression model, it was concluded that some elements of the insurance marketing mix (material elements, individuals, as well as operations) positively affect the increase in the insurance culture among the clients of SAA ; under study, while both the product (the insurance service in itself), the price and the promotion have a negative impact on the insurance culture.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. 2022. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق،مج. 9، ع. 1، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق مج. 9، ع. 1 (كانون الثاني 2022)، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

ستي، سيد أحمد وشين، الخثير. مساهمة التسويق التأميني في تعزيز الثقافة التأمينية لعملاء الشركة الوطنية للتأمين Saa. مجلة الابتكار و التسويق. 2022. مج. 9، ع. 1، ص ص. 277-297.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1330457

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 296-297

رقم السجل

BIM-1330457