الضغوط المهنية للعاملين بالمكتبات الجامعية وأاثرها على الأداء الوظيفي : دراسة ميدانية بمكتبة كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية

الملخص AR

تمحورت إشكالية الدراسة حول كيفية تأثير الضغوط المهنية على الأداء الوظيفي للعاملين بمكتبة كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعية.

و بعد القيام بجمع المعلومات النظرية و الاطلاع على الدراسات السابقة من أجل التعرف على كيفية تأثيرها و الكشف عن مسبباتها المتعلقة بالعلاقات بين العاملين أو بمسؤوليهم أو مع المستفيدين، وتلك التي تتعلق بالبيئة المادية للمكتبة و إمكانياتها، من خلال الإجابة على التساؤل الرئيسي و ما تبعه من تساؤلات فرعية، تم الاعتماد على أداتي الملاحظة و الاستبيان و من أجل تحقيق الهدف المنشود منها تبنينا المنهج الوصفي التحليلي.

فكانت أهم النتائج التي تم التوصل إليها هي أن أكثر مصادر الضغوط المهنية تأثيرا على العاملين في المكتبة محل الدراسة هي تلك الاسباب التي لا تكاد تعنى باعتبار، كتلك المرتبطة بالإمكانيات المادية التي توفرها المكتبة في مكان العمل، كما أن أكثر المصادر تسببا في الضغوط للعاملين كانت مرتبطة بالبيئة المادية للعمل، حيث كشفت الدراسة أيضا أن علاقة العاملين بمستفيدي المكتبة من أكثر المصادر المولدة للضغوط.

لهذا أصبح من الضروري التعامل مع هذه المصادر و معالجتها من خلال تحقيق كافة الظروف المواتية للعمل؛ من أجل بلوغ مستويات عالية من الأداء الوظيفي