الاتجاهات الحديثة في بحوث العلاقات العامة الرقمية الأجنبية و العربية (2008-2019)‎ دراسة مقارنة

الملخص AR

سعت الدراسة لتقديم تصور للمشهد العام لبحوث العلاقات العامة الرقمية الأجنبية و العربية، لاستكشاف ما إذا كانت التقنيات قد أحدثت نقلة نوعية في أجندتها و نموذجها أم لا، و تحديد مدى مواكبة البحوث العربية للسياق العالمي ؛ و ذلك من خلال رصد أنواع تطبيقات الإنترنت المدروسة و النظريات و المناهج التي تم توظيفها و المنظور البحثي السائد.

و باستخدام التحليل التجميعي analysis-Met تم اختيار عينة عشوائية تمثلت في مجلتين من مجلات العلاقات الدولية ) Public Relations Review /Journal of Public Relations Research و تحليل جميع بحوث العلاقات العامة الرقمية المنشورة فيهما ) 2008 - 2019 ( )العدد= 163 (و تحليل جميع البحوث و الرسائل العربية الموجودة على الإنترنت )العدد= 122 ( و توصلت الدراسة إلى تراجع البحوث العربية عن مواكبة السياق العالمي، حيث أحدث التطور التقني تغييرات في بحوث العلاقات العامة الرقمية الأجنبية، دون العربية ؛ التي لم تظهر بواكيرها إلا 2007 ، بينما بدأت البحوث الأجنبية عام 1992 .

كما لا تزال تتبني النهج القديم في دراستها، فرغم أن الدراسات الأجنبية تتحول تدريجيا من الوصف إلى النظرية، لا تزال غالبية البحوث العربية في مرحلة الوصف، و توظف نظريات الاتصال الجماهيري التي لا تلائم البيئة الرقمية و لا تفسرها بشكل أمثل، باستثناء نظرية الحوار، و أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي موضوعا البحث الرئيسي في الدراسات الأجنبية، بينما لا تزال البحوث العربية تركز على دراسة التطبيقات التقليدية، كما شهدت الدراسات الأجنبية اتجاها عاما للتنويع المنهجي، بينما اقتصر غالبية الباحثين العرب على المناهج الكمية و خصوصا المسح، فهي بحاجة للتنويع حتي تتمكن من وصف و تفسير تنظيم و ممارسة العلاقات العامة الرقمية بطريقة أفضل، و لا تزال دراسة المنظمات تمثل الاتجاه المهيمن على أطر بحوث العلاقات العامة الرقمية العربية و الأجنبية.