متطلبات تطبيق الحوكمة الإلكترونية بالبناء التنظيمي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية

الملخص AR

لقد أحدثت تكنولوجيا المعلومات و التحول الرقمي ثور هائلة في جميع القطاعات المجتمعية، وصار تبادل المعلومات العامل الأهم في تطوير و تنمية المجتمعات، و اصبح علي المؤسسات الاجتماعية ان تعيد النظر في ادواتها و تقنياتها، وان تسعي الي الاستخدام الأمثل و الفعال لتكنولوجيا المعلومات بهدف تحسين مردودها علي الفرد و المجتمع، و من هنا تعد الحوكمة الالكترونية واحده من اهم المبادرات على مستوى العالم لتقديم الخدمات وذلك عبر وسائل الاتصال المختلفة للمواطنين، بجانب و دعم و تفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات بشكل مكثف حيث يتضمن ذلك تحويل المحتوى المعلوماتي بالمؤسسات و المنظمات الى محتوى رقمي و دعم البنية الاساسية لتكنولوجيا المعلومات للاعتماد عليها في تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية بالمنظمات، و استهدفت الدراسة تحديد متطلبات الحوكمة الالكترونية بالبناء التنظيمي بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، من خلال تحديد المتطلبات الإدارية و التنظيمية، و البنية التحتية للحوكمة الالكترونية، المشاركة الالكترونية، و القانونية للحوكمة الالكترونية، و البشرية للحوكمة الالكترونية، و الخصوصية و الامن الرقمي، كما تحدد نوع الدراسة في الدراسة الوصفية، باستخدام منهج المسح الاجتماعي الشامل للعاملين بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة أسيوط، و استخدمت الدراسة الاستبيان للعاملين بمديرية التضامن الاجتماعي، وتوصلت نتائج ضرورة توفير خطة شاملة لتطبيق الحوكمة الالكترونية داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، ووضع التشريعات التي تغطي جميع متطلبات الحوكمة الالكترونية