أثر الإدارة الإلكترونية على تنمية الموارد البشرية : دراسة ميدانية في شركات الاتصالات الليبية

العناوين الأخرى

The impact of electronic management on human resource development : a field study in Libyan telecom companies

مقدم أطروحة جامعية

الكشر، إيمان عمران محمد

مشرف أطروحة جامعية

العواملة، حمدان سالم
عطياني، مراد سليم

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2022

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى بيان اثر الإدارة الالكترونية المتمثلة بأبعاده التخطيط الالكتروني، التنظيم الالكتروني، التوجيه و القيادة الالكترونية) على تنمية الموارد البشرية في شركات الاتصالات الليبية.

تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في شركات الاتصالات الليبية، و بلغ عدد أفراد عينة الدراسة (265) مفردة، حيث تم التطبيق على عينة عشوائية بسيطة اشتملت على مجموعة من الوظائف الآتية : مدير مساعد مدير رئيس قسم، موظف، و تم تحليل (236) استجابة صالحة للتحليل من مجتمع الدراسة، و ذلك بالاعتماد على الاستبانه التي تم تطويرها لغاية جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة، و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي الكمي (التحليلي ) و تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) لتحليل البيانات.

توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أهمها ؛ توفر الإدارة الالكترونية بدرجة مرتفعة قليلا و تنمية الموارد البشرية في شركات الاتصالات الليبية بدرجة مرتفعة.

كما توصلت إلى وجود أثر للإدارة الالكترونية على تنمية الموارد البشرية.

و بناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة مواكبة التطورات و المستجدات العالمية في مجال الاتصالات، و ذلك من خلال متابعة التطور التكنولوجي عالميا في مجال التحول للإدارة الالكترونية.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to demonstrate the impact of electronic management represented by its dimensions (electronic planning, electronic organization, electronic guidance and leadership) on the development of human resources in Libyan telecommunications companies.

The study population consisted of all workers in Libyan telecom companies, and the number of study sample members was (265), where the application was implemented On a simple random sample that included a set of the following jobs: (director, assistant director, head of department, employee), and (236) responses valid for analysis from the study community were analyzed, based on the questionnaire that was developed for the purpose of collecting primary data from the study community, The study relied on the descriptive quantitative analytical approach, and the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) program was used to analyze the data.

The study reached several results, the most important of which were; The availability of electronic management at a slightly high degree and the development of human resources in Libyan telecom companies to a high degree.

It also found an impact of electronic management on the development of human resources, with a value of (R2) 74.8%.

Based on the results, the study recommended the necessity of keeping pace with global developments and developments in the field of communications, by following the global technological development in the field of electronic management transformation.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

عدد الصفحات

109

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1355964