واقع ممارسة إدارة الأزمات في المدارس الحكومية المتوسطة من وجهة نظر القائدات بشرق مدينة الرياض

الملخص AR

هدفت البحث إلى التعرف على واقع ممارسة إدارة الأزمات في المدارس الحكومية المتوسطة بشرق مدينة الرياض من وجهة نظر القائدات، كما هدفت إلى التعرف على المعوقات التي تحد من إدارة الأزمات في المدارس الحكومية المتوسطة في شرق مدينة الرياض من وجهة نظر القائدات، و التعرف على الفروق ذات الدلالة الإحصائية بين متوسطات استجابات قائدات المدارس حول واقع ممارسة إدارة الأزمات في المدارس الحكومية المتوسطة في مدينة الرياض، من وجهة نظر القائدات التي تعزي إلى متغيرات الدراسة (المؤهل العلمي، عدد سنوات الخدمة)، و استخدم المنهج الوصفي المسحي، وتكون مجتمع البحث: جميع قائدات المدارس المتوسطة الحكومية بشرق مدينة الرياض البالغ عددهن 80 قائدة، و بنيت الاستبانة أداة للبحث، و تكونت من 42 فقرة موزعة على محورين في ضوء أهداف الدراسة.

وتوصلت نتائج البحث فاتضح أن أبرز ملامح واقع ممارسة إدارة الأزمات في المدارس الحكومية المتوسطة: تحدد القائدة نقاط القوة و نقاط الضعف في البيئة الداخلية للمدرسة، تستفيد إدارة المدرسة من التجارب و الخبرات السابقة في إدارة الأزمات، و من أبرز المعوقات التي تحد من ممارسة إدارة الأزمات تمثلت في قلة الموارد المالية المخصصة لإدارة الأزمات المدرسية، وقلة الدورات التدريبة لكيفية التعامل مع الأزمات المدرسية، واوصى البحث بضرورة تشكيل فريق خاص بإدارة الأزمات داخل كل مدرسة و العمل على تأهيل الإداريين على كيفية مواجهة الأزمات داخل المدرسة.

و ضرورة التدريب و التطوير المستمر للقائدات على كيفية التعامل مع الأزمات المدرسية.

ع تغيرات العصر المفاجئة و المتسارعة في شتى المجالات تأتي الاستجابة لهذه التغيرات متفاوتة و متباينة كما و كيفا، لذلك فقد أحدثت تطورات العصر الحديث تغيرات عديدة في تشكيل الإدارة المدرسية، ما جعل الإدارة المدرسية مرغمة على أن تسعى لتطوير قائداتها، ليكون لديهن الكفاءة و القدرة على اتخاذ قرارات فعالة وصائبة لمجابهة هذه التغيرات المفاجئة التي تواجههن.

وقد عرف بعض العلماء الأزمة crisis بوصفها نتيجة نهائية لتراكم مجموعة من التأثيرات أو حدوث خلل مفاجئ يؤثر في المقومات الرئيسة للنظام، وأنها تشكل تهديدا صريحا وواضحا لبقاء المنظمة أوالنظام نفسه (الياسري، 2014، 9).