اتجاهات الجمهور المصرى نحو الشائعات و استراتيجيات مواجهتها : دراسة تطبيقية

الملخص AR

تهدف الدراسة الراهنة إلى كشف معدل متابعة المبحوثين لمواقع التواصل الاجتماعى، و التعرف على مدى ثقة المبحوثين في مواقع التواصل الاجتماعى كمصدر للأخبار و المعلومات، مع توضيح أسباب انتشار الشائعات على شبكات التواصل الاجتماعي من وجهة نظر الجمهور المصرى و المسئوليين و خبراء الإعلام أبرز القضايا الشائعات على شبكات التواصل الاجتماعي وفقا للتقارير الصادرة من المركز الإعلامي التابع لمجلس الوزراء.

بالإضافة إلى الدور الذى يقوم به المركز الإعلامي بمجلس الوزراء، و معرفة الحلول و المعالجات التى تحد من ظاهرة نشر الشائعات من وجهة نظر المسئوليين و خبراء الإعلام، كما استعانت الدراسة بنظريتي المجال العام، ثراء الوسيلة.

و تعتمد الدراسة علي منهج المسح بشقيه مسح الجمهور و مسح المضمون، حيث يتمثل مجتمع الدراسة في الجمهور المصري الذي يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي من مختلف المستويات، كما اعتمدت الدراسة علي تحليل ( 50 ) تقرير صادر عن المركز الإعلامي بمجلس الوزراء المصري لعام 2020.

أما عن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة فهي أن الشائعات الاجتماعية جاءت في المرتبة الأولي للشائعات التي تناولها المركز الأعلامي بمجلس الوزراء المصري بنسبة 37.95% ، ، تليها الشائعات الخاصة بالتعليم بنسبة 20.6% ، وأن يتبين أن الحكومة تلبي احتياجات الجمهور بالرد علي الشائعات بنسبة بلغت 68.5% ، وجاء الترتيب الثاني الموقف الملائم لهذه الاحتياجات إلي حد ما، بنسبة 30.1% ، وجاء عدم الملائمة لاحتياجات الجمهور بنسبة 1، 4% .