أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية

العناوين الأخرى

The impact of promotion of E-WOM by social media on brand equity : a field study at the customers’ perspectives of the mobile companies in Yemen

المؤلف

عمر، عصام حسن محمد

المصدر

مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة

العدد

المجلد 5، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 65-80، 16ص.

الناشر

جامعة زيان عاشور الجلفة

تاريخ النشر

2022-03-31

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

16

التخصصات الرئيسية

التسويق
الإعلام و الاتصال

الموضوعات

الملخص AR

هدفت الدراسة بشكل أساسي إلى تحديد أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية لشركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية من منظور عملائها في السوق اليمنية، و اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لاختبار فرضيات الدراسة و الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية، و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية، و أوصت الدراسة بزيادة اهتمام الشركات محل البحث بموضوع الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي ضمن إطار استراتيجياتها التسويقية، و تعزيز قيمة علامتها التجارية و خصوصا بعد (الولاء للعلامة التجارية) لدى العملاء

الملخص EN

Basically, this study aimed at identifying the impact of the promotion of E-WOM via social media on the brand equity of the Mobile Service Providers Companies in Yemen from their customers' perspective.

To achieve this objective, the study used the descriptive analytical approach to test the hypotheses using a questioner.

The study came to the following main conclusions : There was a significant statistical impact for the promotion of E-WOM through Social Media on the Brand Equity.

The study presented a set of recommendations : companies should give more focus on this aspect in their marketing strategies, as well as on the dimensions of the brand equity specially (brand loyalty).

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عمر، عصام حسن محمد. 2022. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة،مج. 5، ع. 1، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عمر، عصام حسن محمد. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة مج. 5، ع. 1 (2022)، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عمر، عصام حسن محمد. أثر الترويج باستخدام الكلمة المنقولة إلكترونيا على مواقع التواصل الاجتماعي في قيمة العلامة التجارية : دراسة ميدانية لآراء عملاء شركات الهاتف المحمول بالجمهورية اليمنية. مجلة الاقتصاد الدولي و العولمة. 2022. مج. 5، ع. 1، ص ص. 65-80.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1370122

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 78-80

رقم السجل

BIM-1370122