التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي و انعكاساته على بناء قيمة الزبون : دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن متعامل الهاتف النقال موبيليس بالجزائر
العناوين الأخرى
Social media marketing and its implications for customer value building : an analytical study of the views of a sample of mobile phone customers Mobilis in Algeria
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 8، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2022)، ص ص. 98-115، 18ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهم انعكاسات التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي على بناء قيمة الزبون، و تحقيقا لهدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي، عبر تصميم استمارة استبيان الكترونية موجهة لعينة من زبائن متعامل الهاتف النقال موبيليس بالجزائر، حيث شملت عينة الدراسة 335 مفردة، تم تفريغها في برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية S.
P.
S.
S، V/23، في حين توصلت الدراسة إلى أن غالبية أفراد العينة عبروا عن ارتياحهم جراء التعامل مع صفحات موبيليس عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بينما أوصت الدراسة على ضرورة مواصلة القائمين على صفحات موبيليس عبر مواقع التواصل الاجتماعي بإظهار سياساتها في أمن الصفحات وحماية الخصوصية للزبائن لتعزيز الثقة بصفحات موبيليس عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
الملخص EN
This study aims to highlight the most important implications of marketing through social networks on building the value of the customer, and to achieve the goal of research has been relied on the descriptive approach, through the design of an electronic questionnaire form addressed to a sample of customers of mobile phone customers Mobilis in Algeria, and the sample of the study was limited to 335 singles, which were unloaded in the program statistical package for social sciences S.P.S.S., V/26, the study generally found that the majority of the sample members were satisfied with dealing with Mobilis pages via social media sites, and recommended that mobiles on social media should continue to demonstrate their policies in page security and protect the privacy of customers to enhance confidence in Mobilis pages via social media sites
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
قاضي، عبد الرزاق وخلفاوي، حكيم. 2022. التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي و انعكاساته على بناء قيمة الزبون : دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن متعامل الهاتف النقال موبيليس بالجزائر. مجلة الاقتصاد و المالية،مج. 8، ع. 2، ص ص. 98-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1375583
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
قاضي، عبد الرزاق وخلفاوي، حكيم. التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي و انعكاساته على بناء قيمة الزبون : دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن متعامل الهاتف النقال موبيليس بالجزائر. مجلة الاقتصاد و المالية مج. 8، ع. 2 (2022)، ص ص. 98-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1375583
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
قاضي، عبد الرزاق وخلفاوي، حكيم. التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي و انعكاساته على بناء قيمة الزبون : دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن متعامل الهاتف النقال موبيليس بالجزائر. مجلة الاقتصاد و المالية. 2022. مج. 8، ع. 2، ص ص. 98-115.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1375583
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
رقم السجل
BIM-1375583
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر