الأداء التسويقي من منظور التسيير التوقعي للوظائف و الكفاءات : دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر موبيليس

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التسيير التوقعي للوظائف و الكفاءات على الأداء التسويقي، وذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية على مؤسسة الهاتف النقال موبيليس، حيث شملت عينة الدراسة 31 مسؤولا من وظيفة إدارة الموارد البشرية، وظيفة التسويق، ووظيفة التسيير الاستراتيجي، اعتمدنا في دراستنا هذه على الملاحظة العلمية، و الاستبيان من اجل معرفة واقع العلاقة الارتباطية بين التسيير التوقعي و الأداء التسويقي.

و لتحليل الاستبيان، تم الاعتماد على برنامج (Spss)، من أهم النتائج المتوصل إليها وجود تطبيق فعلي لنموذج التسيير التوقعي للوظائف و الكفاءات في المؤسسة محل الدراسة، وجود علاقة طردية قوية بين أبعاد التسيير التوقعي للوظائف و الكفاءات و الأداء التسويقي في مؤسسة الهاتف النقال موبيليس الجزائر.