دور اليقظة الاستراتيجية في إدارة الأزمات: دراسة تحليلية من منظور الوقاية والتحكم

الملخص AR

تشكل المؤسسة جوهرا مهما في نسقية العمليات المترابطة سواء كانت اقتصادية أو تجارية أو سياسية أو اجتماعية و حتى ثقافية، التي تهدف إلى الحفاظ على سمعة تميزها عن طريق تحقيق الميزة التنافسية وضمان البقاء، لكن لا يمكن تحقيق ذلك إلا برسم خطة واضحة المعالم و المبادئ أساسها التفكير و التخطيط الاستراتيجي الذي يسعى إلى تحقيق طموحات المؤسسات و اكتشاف الغامض و المثير في بيئة غالبا ما تكون عنصر تهديد، إذا لم تطعم خطتها بمفاتيح تتصف بالخصوصية البالغة من ضمنها اليقظة الاستراتيجية التي بدورها تعمل وفق نظام بحث متكامل يسعى إلى تجنيب المؤسسة مصادر الخطر و اقتناص المعلومات و تحليلها و نشرها في وقتها المناسب في شكل قرارات مدروسة تتحول إلى نظام انذار مبكر لأي إشارات أزموية، فعلية أومتوقعة من قبل العملاء، الزبائن، المنافسون الحقيقيون و المحتملون، هذا ما نسميه بمرحلة ما قبل الأزمة التي تسهل عملية إدارة الأزمات و مواجهتها المندرجة ضمن العلاقة الاعتمادية بين اليقظة و الإدارة و تنفيذ الاستراتيجية